一、勞動爭議調(diào)解方式有哪些

勞動爭議調(diào)解是指在企業(yè)與員工之間，由于社會保險、薪資、福利待遇、勞動關(guān)系等發(fā)生爭議時，由第三方（例如專業(yè)性的人才機構(gòu)、爭議調(diào)解中心等）進行的和解性咨詢，通過勞動爭議調(diào)解達到法律咨詢、和解方式等的說明。

勞動爭議調(diào)解，可以將其劃分為三類：

1、由勞動爭議仲裁調(diào)解委員會進行的調(diào)解；

2、由勞動爭議仲裁委員會主持的調(diào)解；

3、由人民法院主持調(diào)解的調(diào)解。

三者之間的區(qū)別首先是主持調(diào)解的單位不同。勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解，由在本單位的勞動爭議調(diào)解委員會或者調(diào)解小組負(fù)責(zé)進行，調(diào)解組織由本單位的職工代表、企業(yè)（單位）代表以及本單位的工會代表三方人員組成。

勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解則由各級勞動爭議仲裁委員會主持，實行仲裁管轄，受理本轄區(qū)內(nèi)的勞動爭議案件。仲裁委員會由政府勞動行政主管部門的代表、工會代表及政府指定的經(jīng)濟管理部門的代表組成，具體由勞動仲裁庭負(fù)責(zé)調(diào)解。

人民法院主持的勞動爭議調(diào)解，是在人民法院的法庭主持下進行，代表國家對勞動案件予以調(diào)解。

勞動爭議仲裁在對勞動爭議實現(xiàn)仲裁之前，先進行調(diào)解，不能達成調(diào)解協(xié)議時則進行仲裁。人民法院在對勞動案件作出判決之前，亦先行調(diào)解，調(diào)解不成，則進行宣判。

上述三類調(diào)解均屬于勞動爭議調(diào)解的范疇，是解決勞動爭議的重要方式。

二、勞動爭議調(diào)解的具體步驟

1、調(diào)解申請。指企業(yè)勞動爭議的雙方當(dāng)事人以口頭或書面的形式向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員提出的調(diào)解請求。但是，調(diào)解并非解決勞動爭議的必經(jīng)階段，雙方當(dāng)事人可以申請調(diào)解，也可以申請仲裁。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會只有在收到當(dāng)事人的調(diào)解申請后，才能受理并行使調(diào)解。

2、案件受理。案件受理是指企業(yè)調(diào)解委員會在收到調(diào)解申請后，經(jīng)過審查，決定接受案件申請的過程。調(diào)解申請可以是雙方當(dāng)事人共同提出，也可以是一方提出，但必須是在雙方合意的情況下。

調(diào)解委員會受理審查中，主要就三項內(nèi)容進行審查：一是調(diào)解申請人的資格；二是爭議案件是否屬勞動爭議案件；三是爭議案件是否屬調(diào)解委員會受理的范圍。調(diào)解委員會在對案件進行審查后，就可以做出是否受理的決定，并及時將決定通知雙方當(dāng)事人。

3、進行調(diào)查。案件受理后，調(diào)解委員會的首要任務(wù)是做了調(diào)查工作。調(diào)查的內(nèi)容主要包括：爭議雙方當(dāng)事人爭議的事實及對調(diào)解申請?zhí)岢龅囊庖姾鸵罁?jù)；調(diào)查爭議所涉及的其他有關(guān)人員、單位和部門及他們對爭議的態(tài)度和看法;察看和翻閱有關(guān)勞動法規(guī)以及爭議雙方訂立的勞動合同或集體合同等。

4、實施調(diào)解。實施調(diào)解是指通過召開調(diào)解會議對爭議雙方的分歧進行調(diào)解。調(diào)解會議一般由調(diào)解委員會主任主持，參加人員是爭議雙方當(dāng)事人或其代表，其他有關(guān)部門或個人也可以參加。

實施調(diào)解有兩種結(jié)果。一是調(diào)解達成協(xié)議，這時要依法制作調(diào)解協(xié)議書。二是調(diào)解不成或調(diào)解達不成協(xié)議，這時要做好刻錄，并制作調(diào)解處理意見書，提出對爭議的有關(guān)處理意見。

5、調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行。調(diào)解協(xié)議達成后，爭議雙方當(dāng)事人都應(yīng)按達成的調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容自覺地執(zhí)行。