一、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解原則

用人單位調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，要特別注意遵循以下專有原則：

調(diào)解自愿原則。盡管在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的其他程序中也要遵循這一原則，但在用人單位調(diào)解程序中，該原則體現(xiàn)得最為充分。首先，調(diào)解程序的提起與否，取決于雙方當(dāng)事人的自愿，因此用人單位調(diào)解不是必經(jīng)程序。其次，調(diào)解所達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，由當(dāng)事人自愿執(zhí)行，沒(méi)有法律約束力，這一點(diǎn)與仲裁調(diào)解是不同的。另外，不言而喻的是，調(diào)解和其他程序一樣，調(diào)解中要基于當(dāng)事人自愿達(dá)成一致協(xié)議，不得強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解方案。

民主協(xié)商原則。用人單位調(diào)解委員會(huì)作為用人單位內(nèi)部群眾性調(diào)解組織，沒(méi)有任何行政權(quán)和準(zhǔn)司法權(quán)，加上調(diào)解程序是一個(gè)自愿性程序，這就需要在開(kāi)展調(diào)解工作時(shí)，調(diào)解委員會(huì)要注意加強(qiáng)協(xié)商和溝通，獲得雙方當(dāng)事人的信任和支持，使調(diào)解工作得以順利進(jìn)行。

尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)利。調(diào)解委員會(huì)要通過(guò)良好服務(wù)提高勞動(dòng)爭(zhēng)議辦案效率，盡量把糾紛解決在用人單位基層。但這并不是說(shuō)，就可以不管案件具體情形，一味強(qiáng)調(diào)用人單位“內(nèi)部消化”，不往外捅。如果當(dāng)事人不愿調(diào)解，或者調(diào)解后達(dá)不成協(xié)議，就要及時(shí)結(jié)案，不耽誤當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁的時(shí)效，尊重當(dāng)事人向其他機(jī)構(gòu)依法申訴的選擇權(quán)利。

二、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的申請(qǐng)與受理

當(dāng)事人在弄清自己的爭(zhēng)議屬于用人單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的受案范圍后，應(yīng)盡快及時(shí)向其申請(qǐng)調(diào)解。有關(guān)規(guī)定要求當(dāng)事人自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出調(diào)解申請(qǐng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日，就是指當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日，比如某職工接到被開(kāi)除通知書，但對(duì)開(kāi)除處分不服，接到通知之日就是該職工知道其權(quán)利被侵害之日。

當(dāng)事人向用人單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，可以用書面形式，也可以口頭提出。申請(qǐng)書中應(yīng)寫明申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人姓名（或單位名稱）、性別、年齡、工作部門、工種、參加工作時(shí)間、勞動(dòng)合同期限等個(gè)人事項(xiàng)，還要填寫好請(qǐng)求內(nèi)容、事實(shí)與理由等。書寫有困難的職工，可以口頭申請(qǐng)后，由調(diào)解人員做好筆錄并由申請(qǐng)人認(rèn)可簽字。

發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的職工一方在3人以上并且具有共同申訴理由的，應(yīng)當(dāng)推舉代表參加調(diào)解活動(dòng)。所謂共同理由的，指基于同一事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議并且有相同的申訴請(qǐng)求。

調(diào)解委員會(huì)在收到申請(qǐng)后，將在3日以內(nèi)把對(duì)當(dāng)事人不愿調(diào)解的意圖以書面通知申請(qǐng)人。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)在4日以內(nèi)作出受理或不受理申請(qǐng)的決定，對(duì)不予受理的，應(yīng)向申訴人說(shuō)明理由。對(duì)調(diào)解委員會(huì)無(wú)法決定是否受理的案件，由調(diào)解委員會(huì)主任決定是否受理。