點(diǎn)外賣被騎手偷吃
據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道,一位濟(jì)南市民通過點(diǎn)餐平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)餐,沒有收到點(diǎn)餐,卻顯示外賣已經(jīng)送達(dá)。當(dāng)聯(lián)系上外賣員的時(shí)候,不僅僅沒有得到合理的解釋,還被外賣員語言侮辱和威脅。為了進(jìn)行維權(quán),被偷吃外賣的齊先生首先聯(lián)系了外賣平臺(tái),而外賣平臺(tái)卻將責(zé)任推給了商家。而聯(lián)系商家,卻又將責(zé)任推給外賣平臺(tái)。最后聯(lián)系到的區(qū)域經(jīng)理,不僅僅沒有給出妥善的解決辦法,反而是回答再點(diǎn)一份。更讓人感到后怕的事情是,外賣人員甚至不止一次發(fā)出威脅,這顯然已經(jīng)不能只當(dāng)是一場糾紛,更涉嫌危害他人生命健康。
除了給差評(píng)消費(fèi)者還能如何維權(quán)?
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)上與食品經(jīng)營者發(fā)生合同關(guān)系,雙方互相負(fù)有義務(wù),互相享受權(quán)利。
發(fā)生上面事件中的情況,遇到外賣員糾纏不清,除了給差評(píng)消費(fèi)者可以給訂餐平臺(tái)客服電話投訴;如果此時(shí)送餐員不知悔改,繼續(xù)騷擾,可以直接報(bào)警。
另外《侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條規(guī)定用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。送餐員是在為單位工作的過程中給他人造成損害,用人單位應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。
以上就是關(guān)于“點(diǎn)外賣被騎手偷吃,除了給差評(píng)消費(fèi)者還能如何維權(quán)?”的介紹,一旦發(fā)生相關(guān)勞動(dòng)爭議,建議及時(shí)向?qū)I(yè)的勞動(dòng)法律師咨詢,以期盡早解決糾紛。
