泰國機(jī)場道歉
泰國機(jī)場管理局9號宣布,辱罵中國游客的曼谷素萬那普機(jī)場工作人員已于6日起被停職,相關(guān)部門將把處理結(jié)果和致歉信寄給涉事游客。泰國媒體援引素萬那普機(jī)場管理局局長敦拉達(dá)那的話說,有中國游客1月5號在素萬那普機(jī)場因?qū)Τ鼍晨ㄓ幸蓡?,多次向一名工作人員詢問,但沒有得到清楚的回答,導(dǎo)致中國游客非常不滿,于是雙方發(fā)生了爭執(zhí),爭執(zhí)過程中這名工作人員使用了不文明的語言辱罵游客。敦拉達(dá)那說,涉事工作人員不是機(jī)場管理局的員工,而是勞務(wù)外包公司的職員,在海關(guān)組織游客排隊,幫助游客準(zhǔn)備相關(guān)材料。他代表素萬那普機(jī)場向涉事中國游客表達(dá)了歉意,并表示已督促全體員工向乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解,中國駐泰國大使館獲悉相關(guān)情況后,設(shè)法與已經(jīng)回國的兩名當(dāng)事人取得聯(lián)系,了解情況,并向機(jī)場管理局表達(dá)了關(guān)切,要求公正妥善處理事件,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。(新聞來源:北青網(wǎng))
辭退員工的法定理由有哪些
按照我國法律,辭退這名機(jī)場工作人員應(yīng)當(dāng)依照哪條法律呢?根據(jù)《勞動法》第二十五條的規(guī)定,勞動者有下列情況,用人單位可以隨時解除勞動合同:
a、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
b、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的;
c、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
d、被依法追究刑事責(zé)任的;
e、被勞動教養(yǎng)的。
結(jié)合本事件,機(jī)場工作人員的為旅客提供服務(wù),關(guān)于服務(wù)的態(tài)度和禮儀規(guī)范應(yīng)當(dāng)具有一定的要求,這名工作人員追罵旅客的行為顯然與機(jī)場服務(wù)人員的紀(jì)律要求不符,其次,這名工作人員的行為也嚴(yán)重影響了泰國機(jī)場甚至是泰國旅游業(yè)的形象,對機(jī)場的利益造成了損害。因此,即使機(jī)場最終決定開除這名工作人員也是有其法律依據(jù)的。
