一、勞動爭議調(diào)解有哪些具體步驟

勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，必須遵循一定的程序進行。勞動爭議調(diào)解的程序是怎樣的？《企業(yè)勞動爭議處理條例》和《企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組織及工作規(guī)則》對勞動爭議調(diào)解規(guī)定的具體步驟是：

l、申請與受理。

申請，是勞動爭議當(dāng)事人以口頭或者書面方式向勞動爭議調(diào)解委員會提出調(diào)解請求。根據(jù)《企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會組織及工作規(guī)則》第14條規(guī)定，當(dāng)事人申請調(diào)解應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起30日內(nèi)，以口頭或書面形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫《勞動爭議調(diào)解申請書》。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會在收到申請后，經(jīng)過初步研究，4日內(nèi)作出受理或不受理申請的決定。對不受理的，應(yīng)向申請人說明理由。

2、調(diào)解前的準(zhǔn)備。

調(diào)解前的準(zhǔn)備工作主要包括：

（1）弄清爭議的基本事實，即勞動爭議產(chǎn)生的原因、發(fā)展過程、爭議的焦點等。

（2）了解與爭議有關(guān)的勞動法律法規(guī)及勞動合同的規(guī)定，為判斷爭議的是非曲直和確定當(dāng)事人的責(zé)任提供準(zhǔn)確的法律依據(jù)。

（3）對調(diào)查得到的材料進行綜合分析，判明是非，分析雙方各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，擬定調(diào)解方案和調(diào)解意見。

（4）召開調(diào)解員會議，通報調(diào)查情況，討論確定調(diào)解方案，確定調(diào)解意見。

（5）指定兩名調(diào)解委員會成員與勞動爭議當(dāng)事人談話，宣傳有關(guān)勞動法律法規(guī)，對當(dāng)事人做耐心細致的思想工作，為調(diào)解奠定一個良好的思想基礎(chǔ)。

3、調(diào)解。

勞動爭議的調(diào)解一般分為以下幾個步驟：

（1）調(diào)解委員會主任宣布申請人請求調(diào)解的爭議事項，調(diào)解紀(jì)律，當(dāng)事人應(yīng)持的態(tài)度；

（2）聽取當(dāng)事人意見；

（3）說明調(diào)解委員會對爭議的調(diào)查結(jié)果和調(diào)解意見；

（4）當(dāng)事人協(xié)商達成協(xié)議。

4、調(diào)解終結(jié)。

調(diào)解終結(jié)的具體方式有以下幾種：

（1）當(dāng)事人自行和解。

（2）當(dāng)事人撤回申請。

（3）當(dāng)事人拒絕調(diào)解。

（4）當(dāng)事人達成調(diào)解協(xié)議。

（5）當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未能達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。

二、勞動爭議調(diào)解的法律效力

調(diào)解委員會的調(diào)解協(xié)議書不具有法律約束力。

一方面，這是由于企業(yè)調(diào)解委員會的性質(zhì)決定的。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會，既不是司法、仲裁機構(gòu)，也不是行政機關(guān)，而是在職工代表大會領(lǐng)導(dǎo)下，專門處理企業(yè)內(nèi)部勞動爭議的職工群眾組織。因此，企業(yè)勞動爭議調(diào)解與審判、仲裁活動不同，調(diào)解活動參加人不具有訴訟活動中的權(quán)利和義務(wù)，調(diào)解委員會沒有對勞動爭議的強制處理權(quán)，對經(jīng)調(diào)解達成的協(xié)議也沒有法律強制力保證。

另一方面，對調(diào)解協(xié)議的履行，勞動爭議經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。當(dāng)事人雙方或一方如果不履行協(xié)議應(yīng)負(fù)什么樣的法律責(zé)任，并沒有明確規(guī)定。這也說明，調(diào)解委員會的調(diào)解協(xié)議書不具有法律約束力，而是主要依靠當(dāng)事人之間的承諾、信任，以及道德規(guī)范的約束，依靠雙方當(dāng)事人自覺履行。因此，當(dāng)事人任何一方反悔，不履行協(xié)議時，無論是另一方當(dāng)事人還是調(diào)解委員會都不能強迫履行協(xié)議。