信息系統(tǒng)設備外包服務合同

　　甲方：_______________________
　　乙方：_______________________　　
　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統(tǒng)設備達成外包服務關系，特訂立本合同。
　　一、 甲乙雙方關系 　　
　　甲方為電腦及網絡等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商。
　　二、 服務方式　　
　　1、 訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員上門服務____次，進行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維護，并解決遺留問題。
　　2、 如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門服務。
　　3、 乙方可以免費幫助甲方以低價格采購和修理設備，但所發(fā)生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決，而不另收取費用。
　　4、 乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
　　三、 服務標準　　
　　1、 乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
　　2、 乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
　　3、 乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權負任何責任。
　　四、 服務內容　　
　　1、 服務種類綜合包月服務
　　2、 服務項目（it基礎服務外包服務內容）（附于合同附件）
　　五、 合同執(zhí)行　　
　　1、全年服務費用合計____，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內系統(tǒng)擴充，不另外收費（不超過____臺電腦）。
　　2、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
　　3、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市仲裁委員會解決。
　　六、其它　　
　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
　　2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。　　
　　合同有效期：____年____月____日至____年____月____日?！　?br />　　
　　甲方：____________________　　　　　　　 乙方：____________________
　　地址：____________________ 　　　　　　　地址：____________________
　　負責人：__________________　　　　　　　　 負責人：____________________
　　日期：____________________ 　　　　　　　日期：____________________　　
　　附件：（略）