- 當前常識信息
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發(fā)布時間:2010-08-10
合同能給企業(yè)帶來利潤的同時,其也是產(chǎn)生糾紛的根源。當前公司法律服務市場上存在一種極不正常的需求現(xiàn)象,即許多公司重訴訟而輕預防。這些公司常常會在訴訟臨門時不惜一切代價試圖勝訴。實踐證明,訴訟是公司解決危機與風險的最后選擇,也是一種善后處理方式。勝訴需要堅實的證據(jù)基礎和先在的許多嚴密管理制度和法律程序的保障,而出現(xiàn)問題的公司在此方面常處于劣勢。因此當公司訴訟纏身企圖尋求律師幫助時,也往往回天乏術。
事實上,公司的核心能力并非取決于其訴訟能力,而是通過一系列的管理能力提升和避免由于工作中的疏忽而引起的爭議和訴訟,從而以較小的成本支出達到化解不特定法律風險的目的。這才是企業(yè)應當采取的上策。
公司作為一種組織體,從籌建到成立之后的運營時刻都處于動態(tài)之中,其所從事的決策或交易之間往往具有一定的關聯(lián)性,因此法律風險的發(fā)生或法律問題的出現(xiàn)常常是全局運作中因果鏈條中的一環(huán)。在這種現(xiàn)狀下,解決公司各種法律困境、有效預防風險,最好也最實用的手段就是融法律于公司運營的全過程,通過法律專業(yè)人士對公司運營細節(jié)的把握,堵塞法律漏洞,實現(xiàn)規(guī)范管理。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立,內容完善、履行良好的合同管理制度是企業(yè)運用法律手段維護合法權益,防止財產(chǎn)流失,提高經(jīng)濟效益,增強市場競爭力的重要手段和保證。合同管理在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理制度中發(fā)揮著越來越不可替代的作用。
合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,合同管理不好,企業(yè)就難以管好,但是對合同的管理卻絕不僅僅是對合同文本的管理,合同的管理應當是全崗位、全過程的管理,只有正確的認識合同管理,才能實現(xiàn)企業(yè)合同管理的目的。企業(yè)應當從以下幾個方面正確認識合同管理。
第一,合同管理是企業(yè)管理的重要組成部分。
許多企業(yè)的領導者非常重視企業(yè)管理工作,但是他們不知道合同管理也是企業(yè)管理的重要組成部分。一同他們談營銷管理、質量管理,口若懸河,侃侃而談;但是一同他們談合同,變無話可說,仿佛合同管理與他從事的企業(yè)管理無關,只是律師或公司法務部門的事情,其實,這是一種誤解。企業(yè)管理說到底是對企業(yè)行為的管理,是對利潤目標的管理,是企業(yè)獲取利潤的管理,而合同直接關系著企業(yè)的收支,是企業(yè)利潤的載體,如果不管好合同,如何管理好企業(yè)?
中國過去很長時間實行計劃經(jīng)濟,企業(yè)對合同重視不夠,企業(yè)領導者不善于應對合同,更談不上合同管理。某些企業(yè)表面上轟轟烈烈,實際內部管理一團糟,有時一個小辦事員就可以隨意“拍板”,任意處理合同中的重大事項,仿佛他就是企業(yè)的主人,企業(yè)的領導者應當認識到合同管理師企業(yè)管理的重要組成部分,學會利用合同管理下屬的行為,管理企業(yè)的經(jīng)營活動,實際上,企業(yè)的經(jīng)營過程,就是企業(yè)合同的訂立和履行的過程。
第二,合同管理是全崗位的管理
在許多企業(yè),一談到合同管理,企業(yè)的領導者或業(yè)務部分往往會說,“這是法務部門的事情,我不太清楚?!?,或者說“我們企業(yè)聘請的有律師,專門負責企業(yè)合同的審查和管理”。似乎合同管理與他或其所在部門,崗位無關。其實這是不對的,在企業(yè)內部,合同管理絕對不只是法務部門或者律師的事情,也不是一兩個部門或者崗位的問題。在企業(yè)內部合同管理不是誰管誰不管的事情,而是各個部門和崗位面對一份合同時,部門與部門之間,崗位與崗位之間既相互協(xié)作又相互監(jiān)督的問題。每一個部門,每一個崗位應當知道他們的權利是什么,他們的責任是什么。
公司法務部門或律師可以起到負責和牽頭的作用,但合同管理卻應當是各有關部門和各崗位共同的事情。
企業(yè)的合同管理,應當由從頭到尾的所有各相關部門和崗位共同參與,只有這樣實現(xiàn)企業(yè)的合同利益才有保障,否則,一個部門或崗位缺失,都有可能無法實現(xiàn)企業(yè)的合同利益。為實現(xiàn)企業(yè)的合同利益,企業(yè)必須對合同施以全部門、全崗位的共同管理。
第三,合同管理是全過程管理
在企業(yè)內部,當我們談到合同時,往往容易將合同書混為一談。其實,對企業(yè)來說,從合同管理的角度講,合同書是合同書,合同是合同,二者不能混為一談。合同書是記載合同內容的書面文件,是一個固定化、靜態(tài)的東西,而合同是合同書所記載的內容從發(fā)生到發(fā)展最后到完結的過程,是動態(tài)的。簡單的說,合同書是合同的載體,是合同最終形成的書面的材料,而合同是合同書的實質,一系列與合同有關的行為共同組合的最終結果才形成合同書。合同管理應當是對合同從發(fā)生到發(fā)展,最后到完結的全過程的管理,只有對合同的全過程進行管理,才能對合同進行有效地管理,才能實現(xiàn)企業(yè)合同管理的目的。
對一個企業(yè)來說,單個合同的全過程大致可以包括如下階段:1、計劃生成、策劃、擬定合同模式階段;2、考評、選擇合同對方階段;3、談判、商擬交易條件起草合同文本階段;4、合同文本審查、批準、簽署生效階段;5、標的物交付或履行前的準備階段;6、標的物交接或履行過程階段;7、標的物或工作成果質量檢驗階段;8、標的物或工作成果數(shù)量驗定入庫階段;9、合同價款或報酬結算階段;10、售后服務質量保證階段;11、合同歸檔和合同對反評價階段;12、分歧、問題、爭議的報告階段;13、協(xié)商救濟階段;14、法律救濟階段。其中,第1—4為合同訂立過程;5—10為合同履行過程;11為下單交易做準備階段,12—14為合同利益救濟階段。
對于企業(yè)來說,合同是一個過程,這個過程由某些必經(jīng)的階段(1—11項)和可能發(fā)生的階段(12—14項)組成,因此,企業(yè)的合同管理業(yè)應當是一個過程,而且應當是對每一份合同所經(jīng)過的各個階段的全過程的管理。
由上我們可以看出,合同管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,合同是一個過程,其從訂立到履行的每個階段,都是風險和利益同存,企業(yè)為了實現(xiàn)自己的合同利益,防避合同風險,必須對合同進行全崗位、管過程的管理。

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