要約的概念和要件

一、 要約的概念和要件

要約又稱(chēng)為發(fā)盤(pán)、出盤(pán)、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。根據(jù)《合同法》第14條規(guī)定，“要約是希望和 他人訂立合同的意思表示”?？梢?jiàn)要約是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人所作的意 思表示。發(fā)出要約的人稱(chēng)為要約人，接受要約的人則稱(chēng)為受要約人、相對(duì)人和承諾人。依據(jù)《合同法》第13條的規(guī)定，要約是訂立合同的必經(jīng)階段，不經(jīng)過(guò)要約的階段，合同是不可能成立的，要約作為一種訂約的意思表示，它能夠?qū)σs人和受要約人產(chǎn)生一種拘束力。尤其是要約人在要約的有效期限內(nèi)，必須受要約的內(nèi)容拘束。依據(jù)《合同法》第14條，要約的意思表示必須“表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束”。要約發(fā)出后，非依法律規(guī)定或受要約人的同意，不得變更、撤銷(xiāo)要約的內(nèi)容，據(jù)此表明要約與不能產(chǎn)生行為預(yù)期的法律效 果的事實(shí)行為是不同的。由于要約人要受到要約的拘束，因此要約與要約邀請(qǐng)也是不同的。不過(guò)，要約盡管是一種意思表示，但并不是民事法律行為。一方面，要約必須經(jīng)過(guò)受要約人的承諾，才能產(chǎn)生要約人預(yù)期的法律效果（即成立合同），而民事法律行為都可以產(chǎn)生行為人所預(yù)期的法律效果。另一方面，要約人所作出的意思表示可以是合法的，也可以是非法的，但依據(jù)我國(guó)民法通則關(guān)于民事法律行為的規(guī)定，民事法律行為都是合法的。一項(xiàng)要約發(fā)生法律效力，則必須具有特定的有效條件，不具備這些條件，要約在法律上不能成立，也不能產(chǎn)生法律效力。要約的主要構(gòu)成要件如下：

第一，要約是由具有訂約能力的特定人作出的意思表示。要約的提出旨在與他人訂立合同，并喚起相對(duì)人的承諾，所以要約人必須是訂立合同的一方當(dāng)事人。例如對(duì)訂立買(mǎi)賣(mài)合同來(lái)說(shuō)，他既可以是買(mǎi)受人也可以是出賣(mài)人，但必須是準(zhǔn)備訂立買(mǎi)賣(mài)合同的當(dāng)事人。如果是代理人，需要有本人的授權(quán)。由于要約人欲以訂立某種合同為目的而發(fā)出某項(xiàng)要約，因此他應(yīng)當(dāng)具有訂立合同的行為能力。我國(guó)《合同法》第9條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的 民事權(quán)利能力和民事行為能力?！币虼耍s人應(yīng)當(dāng)具有締約能力，無(wú)行為能力人或依法不能獨(dú)立實(shí)施某種行為的限制行為能力人發(fā)出欲訂立合同的要約，不應(yīng)產(chǎn)生行為人預(yù)期的效果。

第二，要約必須具有訂立合同的意圖。根據(jù)《合同法》第14條，要約是希望和他人訂立合同的意思表示，要約中必須表明要約經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。例如甲對(duì)乙聲稱(chēng)“我正在考慮賣(mài)掉家中祖?zhèn)鞯囊惶准揖撸瑑r(jià)值10萬(wàn)元”，顯然甲并沒(méi)有決定訂立合同，但是如甲向乙提出“我愿意賣(mài)掉家中祖?zhèn)鞯囊惶准揖?，價(jià)值10萬(wàn)元”，則表明甲已經(jīng)決定 訂立合同，且在該意思表示中已表明如果乙同意購(gòu)買(mǎi)，則甲要受到此承諾的拘束。再如一方向另一方傳達(dá)了有關(guān)商業(yè)上的信息，或者發(fā)布了有關(guān)的價(jià)目表或商品目錄或銷(xiāo)售廣告，但并沒(méi)有明確地表明要與對(duì)方訂約，也不是要約。由于要約具有訂約意圖，則意味著要約人愿意接受承諾人的后果，因此要約一經(jīng)承諾，就可以產(chǎn)生合同，要約人要受到拘束。

第三，要約必須向要約人希望與其締結(jié)合同的受要約人發(fā)出。要約人向誰(shuí)發(fā)出要約也就是 希望與誰(shuí)訂立合同，要約只有向要約人希望與其締結(jié)合同的受要約人發(fā)出才能夠喚起受要約人 的承諾。然而受要約人是否必須是特定的人？學(xué)者對(duì)此看法不一。我們認(rèn)為，要約原則上應(yīng)向一個(gè)或數(shù)個(gè)特定人發(fā)出，即受要約人原則上應(yīng)當(dāng)特定。為什么原則上應(yīng)當(dāng)特定？其主要原因在于：一方面，受要約人的特定意味著要約人對(duì)誰(shuí)有資格作為承諾人的問(wèn)題作出了選擇，也只有特定才能明確確定承諾人。如果受要約人不能確定，則意味著要發(fā)出提議的人并未選擇真正的相對(duì)人，該提議不過(guò)是為了喚起他人發(fā)出要約，本身不是要約。如向公眾發(fā)出某項(xiàng)提議，常常是希望公眾中的某個(gè)特定人向其發(fā)出要約。另一方面，如果要約的對(duì)象不能確定時(shí)，仍可以稱(chēng)為要約，那么向不特定的許多人同時(shí)發(fā)出以出讓某一特定物為內(nèi)容的要約是有 效的，這就可能會(huì)造成一物數(shù)賣(mài)、影響交易安全的后果?！堵?lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》 第14 條明確規(guī)定要約應(yīng)向一個(gè)或一個(gè)以上的特定人發(fā)出，“非向一個(gè)或一個(gè)以上特定的人提出的建議，僅應(yīng)視為邀請(qǐng)作出發(fā)價(jià)，除非提出建議人明確表示相反的意圖”。因此，如果不是向 特定人發(fā)出建議，原則上視為要約邀請(qǐng)。實(shí)踐證明，原則上要求要約的相對(duì)人必須特定，有助于減少因向不特定的人發(fā)出要約所產(chǎn)生的一些不必要的糾紛，有利于維護(hù)交易安全。要約原則上應(yīng)向特定人發(fā)出，并不是說(shuō)法律要嚴(yán)格禁止要約向不特定人發(fā)出。一方面，法律在某些特定情況下允許向不特定的人發(fā)出要約的提議具有要約的效力，如對(duì)懸賞廣告可明確 規(guī)定為要約。另一方面，要約人愿意向不特定人發(fā)出要約，并自愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果，在法律上也是允許的。例如《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》第14條第2款規(guī)定，如果“提出建議的人明確地表示相反的意向”，也可以使向不特定的人發(fā)出的訂約提議具有要約的效力，所以要約人可以從選擇訂約伙伴、廣泛參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要出發(fā)，而向不特定人發(fā)出要約。例如，向多數(shù)人散發(fā)其已經(jīng)起草的標(biāo)準(zhǔn)合同，或向多人提出出售某件物品要約。但是向不特定人發(fā)出要約，必須具備兩個(gè)要件：（1）必須明確表示其作出的建議是一項(xiàng)要約而不是要約邀請(qǐng)。這里所說(shuō)的“明確表示”可以以各種方式表示，如在廣告中注明“本廣告構(gòu)成要約” ，或者注明“本廣告所列的各種商品將售予最先支付現(xiàn)金或最先開(kāi)來(lái)信用證的人”等。（2 ）必須明確承擔(dān)向多人發(fā)出要約的責(zé)任，尤其是要約人向不特定人發(fā)出要約后，應(yīng)當(dāng)具有在 合同成立以后，向不特定的受要約人履行合同的能力。

第四，要約的內(nèi)容必須具體確定。根據(jù)我國(guó)《合同法》第14條，要約的內(nèi)容必須具體確定。所謂“具體”，是指要約的內(nèi)容必須具有足以使合同成立的主要條款，如果不能包含合 同的主要條款承諾人即難以作出承諾，即使作了承諾，也會(huì)因?yàn)檫@種合意不具備合同的主要 條款 而使合同不能成立。當(dāng)然，合同的主要條款應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的性質(zhì)和內(nèi)容來(lái)加以判斷。合同 的性質(zhì)不同，它所要求的主要條款是不同的。所謂“確定”，是指要約的內(nèi)容必須明確，而 不能含糊不清，使受要約人不能理解要約人的真實(shí)意圖，否則無(wú)法承諾。只有具備上述四個(gè)要件，才能構(gòu)成一個(gè)有效的要約。

二、 要約邀請(qǐng)

（一）要約邀請(qǐng)的概念及與要約的區(qū)別

要約邀請(qǐng)又稱(chēng)為引誘要約，根據(jù)《合同法》第15條，是指希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。要約邀請(qǐng)不是一種意思表示，而是一種事實(shí)行為，也就是說(shuō)，要約邀請(qǐng)是當(dāng)事人訂立合同的預(yù)備行為，在發(fā)出要約邀請(qǐng)時(shí)，當(dāng)事人處于訂約的準(zhǔn)備階段。要約邀請(qǐng)只是引誘他人發(fā)出要約，它不能因相對(duì)人的承諾而成立合同。在發(fā)出要約邀請(qǐng)以后，要約邀請(qǐng)人撤回其邀請(qǐng)，只要沒(méi)有給善意相對(duì)人造成信賴(lài)?yán)娴膿p失，要約邀請(qǐng)人一般不承擔(dān)法律責(zé)任。根據(jù)我國(guó)司法實(shí)踐和理論，可從如下幾方面來(lái)區(qū)分要約和要約邀請(qǐng)。

1.依法律規(guī)定作出區(qū)分。法律如果明確規(guī)定了某種行為為要約或要約邀請(qǐng)，即應(yīng)按照法律的規(guī)定作出區(qū)分。例如，我國(guó)《合同法》第15條規(guī)定，寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)，據(jù)此對(duì)這些行為應(yīng)認(rèn)定為要約邀請(qǐng)。

2.根據(jù)當(dāng)事人的意愿來(lái)作出區(qū)分。此處所說(shuō)的當(dāng)事人的意愿，是指根據(jù)當(dāng)事人已經(jīng)表達(dá)出來(lái)的意思來(lái)確定當(dāng)事人對(duì)其實(shí)施的行為主觀上認(rèn)為是要約還是要約邀請(qǐng)。具體來(lái)說(shuō)，一方面，如果某項(xiàng)意思表示表明當(dāng)事人不愿意接受要約的拘束力，則只是要約邀請(qǐng)，而不是要約。另一方面，當(dāng)事人在其行為或提議中特別聲明是要約還是要約邀請(qǐng)，則應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人的意愿來(lái)作出區(qū)分。例如，某時(shí)裝店在其櫥窗內(nèi)展示的衣服上標(biāo)明“正在出售”或標(biāo)示為“樣品”，并且標(biāo)示了價(jià)格，則“正在出售”的標(biāo)示視為要約，而“樣品”的標(biāo)示可認(rèn)為是要約邀請(qǐng)。同時(shí)，當(dāng)事人也可以對(duì)其所作的提議明確作出“任何人不得就提議作出承諾”或明確指出“無(wú)意使其提議具有法律拘束力”，這樣，他所作的提議可能是要約邀請(qǐng)，而不是要約。尤其應(yīng)當(dāng)看到，由于要約是旨在訂立合同的意思表示，因此，要約中應(yīng)包含明確的訂約意圖。而要約邀請(qǐng)人只是希望對(duì)方向自己提出訂約的意思表示，所以，在要約邀請(qǐng)中訂約的意圖并不是很明確的。

3.根據(jù)訂約提議的內(nèi)容是否包含了合同的主要條款來(lái)確定該提議是要約邀請(qǐng)還是要約。 要約的內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)包含合同的主要條款，這樣才能因承諾人的承諾而成立合同。而要約邀請(qǐng) 只是希望對(duì)方當(dāng)事人提出要約，因此，它不必要包含合同的主要條款。例如，甲對(duì)乙聲稱(chēng)“ 我有位于某處的房屋一幢，愿以低于市場(chǎng)價(jià)出售，你是否愿意購(gòu)買(mǎi)”，因該提議中并沒(méi)有明確規(guī)定價(jià)格，不能認(rèn)為是要約。如果甲明確提出以20萬(wàn)元出售位于該處的房屋，則因?yàn)槠渲邪撕贤闹饕獥l款而應(yīng)認(rèn)為是一項(xiàng)要約。但是應(yīng)當(dāng)指出，僅僅是以是否包含合同的主要條款來(lái)作出區(qū)分是不夠的。即使表意人提出了未來(lái)合同的主要條款，但如果他在提議中聲明不受要約的拘束，或提出需要進(jìn)一步協(xié)商，或提出需要最后確認(rèn)等，都將難以確定他具有明確的訂約意圖，因此不能認(rèn)為該廣告是要約。

4.根據(jù)交易的習(xí)慣即當(dāng)事人歷來(lái)的交易做法來(lái)區(qū)分。例如詢(xún)問(wèn)商品的價(jià)格，根據(jù)交易習(xí)慣，一般認(rèn)為是要約而不是要約邀請(qǐng)。再如，出租車(chē)司機(jī)將出租車(chē)停在路邊招攬顧客，一般認(rèn)為是要約而不是要約邀請(qǐng)。再如，出租車(chē)司機(jī)將出租車(chē)停在路邊招攬顧客，如果根據(jù)當(dāng)?shù)?規(guī)定和習(xí)慣，出租車(chē)司機(jī)可以拒載，則此種招攬是邀請(qǐng)；如果不能拒載，則認(rèn)為是要約。再 如，當(dāng)事人之間因多次從事某種物品的買(mǎi)賣(mài)，始終未改變其買(mǎi)賣(mài)貨物的品種和價(jià)格，那么根 據(jù)雙方的交易習(xí)慣，一方僅向?qū)Ψ教岢鲑I(mǎi)賣(mài)的數(shù)量，也可以成為要約。此外，在區(qū)分要約和要約邀請(qǐng)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)考慮到其他情況，諸如是否注重相對(duì)人的身份、信用、資力、品行等情況，是否需要實(shí)際接觸，一方發(fā)出的提議是否使他方產(chǎn)生要約的信賴(lài)，等等，即綜合各種因素考慮某項(xiàng)提議是要約還是要約邀請(qǐng)。由于要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)分常常關(guān)涉到合同是否成立，有關(guān)當(dāng)事人是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同上的義務(wù)和責(zé)任等問(wèn)題，因此，此種區(qū)分在實(shí)踐中意義是很大的。

（二）幾種典型的要約邀請(qǐng)行為

根據(jù)《合同法》第15條，下列行為屬于要約邀請(qǐng)：

1.寄送的價(jià)目表。

生產(chǎn)廠家和經(jīng)營(yíng)者為了推銷(xiāo)某種商品，常常向不特定的相對(duì)人派發(fā)或寄送某些商品的價(jià)目表。此種發(fā)出價(jià)目表的行為，雖包含了商品名稱(chēng)及價(jià)格條款，且含有行為人希望訂立合同 的意思，但由于從該行為中并不能確定行為人具有一經(jīng)對(duì)方承諾即接受承諾后果的意圖，而只是向?qū)Ψ教峁┠撤N信息，希望對(duì)方向自己提出訂約條件（如購(gòu)買(mǎi)多少本圖書(shū)和某種圖書(shū)），因此，該行為只是要約邀請(qǐng)，而不是要約。當(dāng)然，如果行為人向不特定的相對(duì)人派發(fā)某種商品的訂單，并在訂單中明確聲明愿受承諾的拘束，或者從訂單的內(nèi)容中可以確定他具有接受承諾后果拘束的意圖，應(yīng)認(rèn)為該訂單不是要約邀請(qǐng)，而是要約。

2.拍賣(mài)公告。

所謂拍賣(mài)是指拍賣(mài)人在眾多的報(bào)價(jià)中，選擇報(bào)價(jià)最高者與其訂立合同的一種特殊買(mǎi)賣(mài)方 式。拍賣(mài)前一般要刊登或發(fā)出拍賣(mài)公告，在拍賣(mài)當(dāng)時(shí)對(duì)拍賣(mài)物進(jìn)行宣傳和介紹。對(duì)拍賣(mài)公告 ，各國(guó)合同法一般認(rèn)為屬于要約邀請(qǐng)，因?yàn)樵谠摫硎局胁⒉话ê贤闪⒌闹饕獥l件，特別 是未包括價(jià)格條款，而只是希望競(jìng)買(mǎi)人提出價(jià)格條款。據(jù)此，我國(guó)《合同法》第15條確認(rèn) 其為要約邀請(qǐng)。

3.招標(biāo)公告。

所謂招標(biāo)是指訂立合同的一方當(dāng)事人采取招標(biāo)公告的形式，向不特定人發(fā)出的、以吸引或邀請(qǐng)相對(duì)方發(fā)出要約為目的的意思表示。招標(biāo)行為都要發(fā)出公告。根據(jù)《合同法》第15條規(guī)定，此種公告屬于要約邀請(qǐng)行為。因?yàn)檎袠?biāo)人實(shí)施招標(biāo)行為是訂約前的預(yù)備行為，其目的在于引誘更多的相對(duì)人提出要約，從而使招標(biāo)人能夠從更多的投標(biāo)人中尋取條件最佳者并與其訂立合同。而投標(biāo)則是投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)人所公布的標(biāo)準(zhǔn)和條件向招標(biāo)人發(fā)出以訂立合同為目的的意思表示，在投標(biāo)人投標(biāo)以后必須要有招標(biāo)人的承諾，合同才能成立，所以投標(biāo)在性質(zhì)上為要約。值得注意的是，如果招標(biāo)人在招標(biāo)公告中已明確表示將與報(bào)價(jià)最優(yōu)者訂立合同這種意思表示，則已具有要約的性質(zhì)。

4.招股說(shuō)明書(shū)。

在申請(qǐng)股票公開(kāi)發(fā)行的文件中，招股說(shuō)明書(shū)是一個(gè)十分關(guān)鍵的文件。它是指擬公開(kāi)發(fā)行股票的人經(jīng)批準(zhǔn)公開(kāi)發(fā)行股票后，依法在法定的日期和證券主管機(jī)關(guān)指定的報(bào)刊上刊登的 面、真實(shí)、準(zhǔn)確地披露發(fā)行股票的人的信息以供投資者參考的法律文件。招股說(shuō)明書(shū)通過(guò)向投資者提供股票發(fā)行人的各方面的信息，從而吸引投資者向發(fā)行人發(fā)出購(gòu)買(mǎi)股票的要約，但其本身并不是發(fā)行人向廣大投資者所發(fā)出的要約，而只是一種要約邀請(qǐng)。

5.商業(yè)廣告。

廣告一詞有廣義和狹義之分。廣義的廣告包括商業(yè)廣告、公益性廣告及分類(lèi)廣告（找尋人、征婚、掛失、婚慶、吊唁、招聘、求購(gòu)、啟事以及權(quán)屬聲明等廣告），而狹義的廣告 僅指商業(yè)廣告。我國(guó)《廣告法》第2條采納了狹義的廣告概念，即“廣告是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用、通過(guò)一定的媒界和形式直接或間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或者所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告”。由于懸賞廣告一般不屬于商業(yè)性廣告，因此不屬于狹義廣告的范圍。那么商業(yè)廣告的性質(zhì)是什么呢？根據(jù)《合同法》第15條規(guī)定，商業(yè)廣告是要約邀請(qǐng)，發(fā)出商業(yè)廣告不能產(chǎn)生要約的效力。這主要是因?yàn)椋虡I(yè)廣告旨在宣傳和推銷(xiāo)某種商品或服務(wù)，而一般并沒(méi)有提出出售該商品或提供該服務(wù)的主要條款。發(fā)出廣告的人通常只是希望他人向其發(fā)出購(gòu)買(mǎi)該商品或要求提供該服務(wù)的要約，所以商業(yè)廣告只是要約邀請(qǐng)。但有一點(diǎn)除外，即如果廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，應(yīng)視為要約（《合同法》第15條）和注明為要約或者廣告中含 有廣告人希望訂立合同的愿望，或者寫(xiě)明相對(duì)人只要作出規(guī)定的行為就可以使合同成立，則應(yīng)該認(rèn)為該廣告屬于要約而不是要約邀請(qǐng)。例如廣告中聲稱(chēng)：“我公司現(xiàn)有某型號(hào)的水泥1000噸，每噸價(jià)格200元，先來(lái)先買(mǎi)，欲購(gòu)從速”，或者在廣告中聲稱(chēng)保證有現(xiàn)貨供應(yīng)，都可以依具體情況將該商業(yè)廣告視為要約。

三、 要約的法律效力

要約的法律效力又稱(chēng)要約的拘束力。一個(gè)要約如果符合一定的構(gòu)成要件，就要對(duì)要約人和受要約人產(chǎn)生一定的效力。關(guān)于要約的法律效力，存在著如下幾個(gè)問(wèn)題。

（一） 要約開(kāi)始生效的時(shí)間

要約的生效時(shí)間首先涉及到要約從什么時(shí)間開(kāi)始生效。這既關(guān)系到要約從什么時(shí)間對(duì)要約人 產(chǎn)生拘束力，也涉及到承諾期限問(wèn)題。對(duì)此學(xué)術(shù)界有兩種不同的觀點(diǎn)。第一是發(fā)信主義，即 要約人發(fā)出要約以后，只要要約已處于要約人控制范圍之外，要約即產(chǎn)生效力。第二是到達(dá)主義，又稱(chēng)為受信主義，是指要約必須到達(dá)受要約人之時(shí)才能產(chǎn)生法律效力。大陸法大都采 納第二種觀點(diǎn)。《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售公約》第15條規(guī)定，“（1）發(fā)價(jià)于送達(dá)被發(fā)價(jià)人時(shí)生效。（2）一項(xiàng)發(fā)價(jià)，即使是不可撤銷(xiāo)的，得予撤回，如果撤回通知于發(fā)價(jià)送達(dá)被發(fā)價(jià)人 之前或同時(shí)送達(dá)被發(fā)價(jià)人”?？梢?jiàn)，該銷(xiāo)售公約采納了到達(dá)主義。我國(guó)《合同法》第16條規(guī)定， “要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。”可見(jiàn)我國(guó)法律采納了到達(dá)主義。但對(duì)于要約的生效時(shí)間應(yīng)注意如下三個(gè)問(wèn)題：（1）送達(dá)并不一定實(shí)際送達(dá)到受要約人及其代理人手中，只要要約送達(dá)到受要約人所能夠控制的地方（如受要約人的信箱等）即為到達(dá)。（2）在要約人發(fā)出要約但未到達(dá)受要約人之前，要約人可以撤回或修改要約的內(nèi)容。（3）采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。

（二） 要約的存續(xù)期間

要約的生效時(shí)間還包括要約的存續(xù)期間，也就是指要約可以在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生法律效力。 我們認(rèn)為，關(guān)于要約的期限問(wèn)題完全由要約人決定，如果要約人沒(méi)有確定，則只能以要約的 具體情況來(lái)確定合理期限。具體來(lái)說(shuō)，如果要約沒(méi)有明確規(guī)定該要約的存續(xù)期限，則應(yīng)區(qū)分如下兩種情況：（1）以口頭形式發(fā)出的要約，如果要約中沒(méi)規(guī)定承諾期限，那么在受要約人立即作出承諾的時(shí)候，才能對(duì)要約人產(chǎn)生拘束力，如果受要約人沒(méi)有立即作出承諾，則要約就失去了效力。（2）以書(shū)面形式發(fā)出的要約，如果要約人在要約中具體規(guī)定了存續(xù)期限（如規(guī)定本要約有效期限為10天，或規(guī)定本要約于某年某日前答復(fù)有效），則該期限為要約的有效存續(xù)期限。如果要約中沒(méi)有規(guī)定存續(xù)期限，則應(yīng)當(dāng)確定一段合理時(shí)間作為要約存續(xù)的期限。合理期限包括三項(xiàng)內(nèi)容：即要約到達(dá)受要約人的時(shí)間；作出承諾所必要的時(shí)間；承諾通知到達(dá)要約人所必需的時(shí)間。當(dāng)然，在實(shí)踐中考慮要約的合理時(shí)間要根據(jù)每個(gè)要約的具體 情況來(lái)定。例如要考慮要約的傳遞方式、行業(yè)習(xí)慣等多種因素來(lái)確定合理時(shí)間。

（三）要約法律效力的內(nèi)容

要約在發(fā)出以后即對(duì)要約人和受要約人產(chǎn)生一定的拘束力。要約拘束力的內(nèi)容具體表現(xiàn)如下：

首先，要約對(duì)要約人的拘束力。此種拘束力又稱(chēng)為要約的形式拘束力。是指要約一經(jīng)生效，要約人即受到要約的拘束，不得隨意撤銷(xiāo)或?qū)κ芤s人隨意加以限制、變更和擴(kuò)張。禁止要約人違反法律和要約的規(guī)定隨意撤回要約及禁止其違反法律和要約的規(guī)定變更要約的內(nèi)容，這對(duì)于保護(hù)受要約人的利益，維護(hù)正常的交易安全是十分必要的。當(dāng)然，法律允許要約人在要約到達(dá)之前、受要約人承諾之前可以撤回、撤銷(xiāo)要約，同時(shí)要約人也可以在要約中預(yù)先聲明不受要約效力的拘束，只要符合這些規(guī)定，則撤回或變更要約的內(nèi)容是有效的。

其次，要約對(duì)受要約人的拘束力。此種拘束力又稱(chēng)為要約的實(shí)質(zhì)拘束力，在民法中也稱(chēng)為 承諾適格，即受要約人在要約生效時(shí)即取得依其承諾而成立合同的法律地位。具體表現(xiàn)在：（1）要約生效以后，只有受要約人才享有對(duì)要約人作出承諾的權(quán)利，因?yàn)槭芤s人是要約人選擇的，要約人才是要約的主人，要約人確定了受要約人以后，受要約人才是有資格對(duì)要約人作出承諾的人。如果第三人代替受要約人作出承諾，此種承諾只能視為對(duì)要約人發(fā)出的要約，而不具有承諾的效力。（2）承諾的權(quán)利也是一種資格，它不能作為承諾的標(biāo)的，也不能由受要約人隨意轉(zhuǎn)讓?zhuān)駝t承諾對(duì)要約人不產(chǎn)生效力。當(dāng)然，如果要約人在要約中明確允許受要約人具有轉(zhuǎn)讓的資格，或者受要約人在轉(zhuǎn)讓承諾時(shí)征得了要約人的同意，則此種轉(zhuǎn)讓是有效的。（3）承諾權(quán)是受要約人享有的權(quán)利，但是否行使這項(xiàng)權(quán)利應(yīng)由受要約人自己決定。這就是說(shuō)受要約人可以行使也可以放棄該項(xiàng)權(quán)利。他在收到要約以后并不負(fù)有必須承諾的義務(wù)，即使要約人在要約中明確規(guī)定承諾人不作出承諾通知即為承諾，此種規(guī)定對(duì)受要約人也不產(chǎn)生效力。

再次，要約的撤回和撤銷(xiāo)。所謂要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約以后，未達(dá)到受要約人之前，有權(quán)宣告取消要約。如甲于某日給乙去函要求購(gòu)買(mǎi)某種機(jī)器，但甲于此日與丙達(dá)成了購(gòu)買(mǎi)該機(jī)器的協(xié)議，即立即給乙發(fā)去傳真要求撤回要約，這種撤回應(yīng)是有效的。根據(jù)要約的形式拘束力，任何一項(xiàng)要約都是可以撤回的，只要撤回的通知先于或同時(shí)與要約到達(dá)受要約人，便能產(chǎn)生撤回的效力。允許要約人撤回要約，是尊重要約人的意志和利益的體現(xiàn)。由于撤回是在要約到達(dá)受要約人之前作出的，因此在撤回時(shí)要約并沒(méi)有生效，撤回要約也不會(huì)影響到受要約人的利益?；谶@一點(diǎn)，我國(guó)《合同法》第17條規(guī)定：“要約可以撤回。撤回約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人”。

所謂要約的撤銷(xiāo)，是指要約人在要約到達(dá)受要約人并生效以后，將該項(xiàng)要約取消，從而使要約的效力歸于消滅。撤銷(xiāo)與撤回都旨在使要約作廢，或取消要約，并且都只能在承諾作出之前實(shí)施。但兩者存在一定的區(qū)別，即：撤回發(fā)生在要約并未到達(dá)受要約人并生效之前，而撤銷(xiāo)則發(fā)生在要約已經(jīng)到達(dá)并生效，但受要約人尚未作出承諾的期限內(nèi)。由于撤銷(xiāo)要約時(shí)要約已經(jīng)生效，因此對(duì)要約的撤銷(xiāo)必須有嚴(yán)格的限定，如因撤銷(xiāo)要約而給受要約人造成損害的，要約人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。而對(duì)要約的撤回并沒(méi)有這些限制。由于承認(rèn)要約人享有撤回要約的權(quán)利對(duì)于充分尊重要約人的意志、保護(hù)要約人的利益十分必要，所以撤回權(quán)為各國(guó)立法所承認(rèn)。但是在法律上是否應(yīng)當(dāng)承認(rèn)要約人另外享有撤銷(xiāo)權(quán)，各國(guó)法律對(duì)此有不同的規(guī)定。一般來(lái)說(shuō)，大陸法國(guó)家大都認(rèn)為要約對(duì)要約人具有形式上的拘束力，要約一旦生效，則要約人不得隨意撤銷(xiāo)要約。而英美法則認(rèn)為要約原則上可以隨時(shí)撤回或撤銷(xiāo)，只是在例外的情況下才不得撤銷(xiāo)?！堵?lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》第16條規(guī)定，在未訂立合同之前，如果撤銷(xiāo)通知于受要約人發(fā)出接受通知之前送達(dá)受要約人，要約得予撤銷(xiāo)。 如果要約寫(xiě)明接受要約的期限或以其他方式表示要約是不可撤銷(xiāo)的，或受要約人有理由信賴(lài)該項(xiàng)要約是不可撤銷(xiāo)而且受要約人已根據(jù)對(duì)要約的信賴(lài)行事，則要約不得撤銷(xiāo)。我國(guó)合同法借鑒了該經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樵试S要約人撤銷(xiāo)要約確有利于使要約人能根據(jù)市場(chǎng)情況的變化而從事靈活的交易活動(dòng)，有利于避免和減少因要約內(nèi)容不全、市場(chǎng)環(huán)境變化等各種因素可能造成的對(duì)要約人的損害。尤其應(yīng)當(dāng)看到，既然合同成立后都允許當(dāng)事人協(xié)議解除合同，那么，在合同成立之前的要約行為也應(yīng)可以撤銷(xiāo)。所以我國(guó)《合同法》第18條規(guī)定：“要約可以撤銷(xiāo)。撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。”允許要約人有權(quán)撤銷(xiāo)已經(jīng)生效的要約，必須有嚴(yán)格的條件限制。如果法律上對(duì)要約的撤銷(xiāo)不作限制，允許要約人隨意撤銷(xiāo)要約，那么必將在事實(shí)上否定要約的法律效力，導(dǎo)致要約在性質(zhì)上的變化，同時(shí)也會(huì)給受要約人造成不必要的損失。那么，如何對(duì)要約的撤銷(xiāo)作出限制呢？根據(jù)我國(guó)《合同法》第19條規(guī)定，如果要約中規(guī)定了承諾期限或者以其他形式明示要約是不可撤銷(xiāo)的，或者盡管沒(méi)有明示要約不可撤銷(xiāo)，但受要約人有理由信賴(lài)要約是不可撤銷(xiāo)的，并且已經(jīng)為履行合同做了準(zhǔn)備工作，則不可撤銷(xiāo)要約。如果受要約人在收到要約以后， 基于對(duì)要約的信賴(lài)，已為準(zhǔn)備承諾支付了一定的費(fèi)用，在要約撤銷(xiāo)以后應(yīng)有權(quán)要求要約人給予適當(dāng)補(bǔ)償。