實(shí)行合同制，使公民可以通過各種合同取得自己需要的商品和服務(wù)，也使各種經(jīng)濟(jì)主體明確自己對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。依法訂立的合同受法律的保護(hù)，公民可據(jù)此防止不法交易，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

合同是當(dāng)事人之間明確民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議，因此，當(dāng)事人在訂立合同中應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，并要求當(dāng)事人誠(chéng)實(shí)、守信用，不得弄虛作假，欺騙對(duì)方。

通常訂立合同的方式，可以采用口頭，書面、鑒證、公證等形式。但為避免發(fā)生糾紛，以及發(fā)生糾紛以后有據(jù)可依，訂立合同以書面形式為妥?？陬^形式雖然快捷，但無(wú)據(jù)可查，不利于糾紛的解決，它一般只適用于集市貿(mào)易、市場(chǎng)零售等小額交易。

訂立合同一般要經(jīng)過要約和承諾兩個(gè)階段，要約即為發(fā)出締結(jié)合同建議的行為，要約一經(jīng)發(fā)出，提議人即受到自己建議的約束，表明提議人在對(duì)方的有效答復(fù)期內(nèi)，負(fù)有和對(duì)方訂立合同的義務(wù)，違反該項(xiàng)規(guī)定造成對(duì)方損失，有賠償損失的責(zé)任。承諾是對(duì)提議人的建議予以答復(fù)的行為，答復(fù)應(yīng)是對(duì)提議人的提議內(nèi)容完全同意的答復(fù)，有新提議不算答復(fù)，只能構(gòu)成答復(fù)人的新要約。答復(fù)一經(jīng)向提議人表示，表明訂立合同的階段結(jié)束，合同成立，這時(shí)不按合同的要求履行義務(wù)即構(gòu)成違約責(zé)任。