首先，觀念要更新：由于以前保障交通事故受害人及其親屬獲得賠償，是交警的職責(zé)；現(xiàn)在交警已經(jīng)沒有這個職權(quán)和職責(zé)，受害人應(yīng)當(dāng)及時通過起訴來保證賠償權(quán)利的實現(xiàn)。通過訴訟，可以采取保全措施。

其次，受害人及其近親屬還應(yīng)當(dāng)注意收集賠償相關(guān)的證據(jù)，注意及時申請相關(guān)檢驗、鑒定等。受害人及其近親屬不能獨立完成調(diào)查、收集相關(guān)證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)及時尋求專業(yè)律師等人員幫助。