集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ椉w合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M行集體協(xié)商的要求。一方提出進行集體協(xié)商要求的，另一方應當在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式予以回應，無正當理由不得拒絕進行集體協(xié)商。

協(xié)商代表在協(xié)商前應進行下列準備工作：(1)熟悉與集體協(xié)商內(nèi)容有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度；(2)了解與集體協(xié)商內(nèi)容有關(guān)的情況和資料，收集用人單位和職工對協(xié)商意向所持的意見；(3)擬定集體協(xié)商議題，集體協(xié)商議題可由提出協(xié)商一方起草，也可由雙方指派代表共同起草；(4)確定集體協(xié)商的時間、地點等事項；(5)共同確定一名非協(xié)商代表擔任集體協(xié)商記錄員。記錄員應保持中立、公正，并為集體協(xié)商雙方保密。

集體協(xié)商會議由雙方首席代表輪流主持，并按下列程序進行：(1)宣布議程和會議紀律；(2)一方首席代表提出協(xié)商的具體內(nèi)容和要求，另一方首席代表就對方的要求作出回應；(3)協(xié)商雙方就商談事項發(fā)表各自意見，開展充分討論；(4)雙方首席代表歸納意見。達成一致的，應當形成集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案，由雙方首席代表簽字。

集體協(xié)商未達成一致意見或出現(xiàn)事先未預料的問題時，經(jīng)雙方協(xié)商，可以中止協(xié)商。中止期限及下次協(xié)商時間、地點、內(nèi)容由雙方商定。