承諾，是受要約人同意要約的意思表示。它是訂立合同程序的重要組成部分，只有要約而沒有承諾，就不可能訂立合同。承諾具有以下三個(gè)特點(diǎn)：

(1)承諾必須是受要約人向要約人作出的。

(2)承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致。

(3)承諾必須是在要約的有效期內(nèi)作出。