目前正規(guī)的房屋中介服務(wù)雖已形成一定規(guī)模，但行業(yè)本身也暴露出專業(yè)人員素質(zhì)不高、資質(zhì)條件不完備、缺乏誠信占?jí)何腥朔靠畹戎T多問題。投訴較集中的另一個(gè)熱點(diǎn)是房屋“黑租賃”問題。為了讓您避免在購買二手房或租房時(shí)上當(dāng)受騙，工商部門提醒您當(dāng)心五大陷阱。

一、相互抄襲或編造子虛烏有的房源信息。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露：“房源對(duì)于中介來說，就如同商場(chǎng)里的商品，只有貨架上琳瑯滿目，賣場(chǎng)里才能顧客盈門。有些中介根本就沒有多少房源，為裝點(diǎn)門面、招攬生意，普遍采取相互抄襲和編造房源信息的手法欺騙消費(fèi)者”。

二、專找外地學(xué)生和打工者進(jìn)行欺詐。許多家在外地的學(xué)生和務(wù)工人員因價(jià)格和手續(xù)等原因，不愿去正規(guī)的中介機(jī)構(gòu)而常常找一些小門臉的“黑租賃”尋求租房。今年8月，一位來自安徽的農(nóng)民到某“租賃公司”租房，在交了200元看房押金后幾次都沒有找到合適的住房，按照當(dāng)初的協(xié)議該公司應(yīng)退還押金。在辦理退款手續(xù)時(shí)，“業(yè)務(wù)人員”趁機(jī)要走服務(wù)協(xié)議和押金收據(jù)，稱：“會(huì)計(jì)不在等改日再來取錢?！钡诙爝@位“業(yè)務(wù)員”沒再露面，其他人都說沒見過租房人的合同和收據(jù)，也不認(rèn)識(shí)那個(gè)“業(yè)務(wù)員”。因失去了憑證而無法證實(shí)自己被騙，有關(guān)部門接訴后調(diào)解無果，這位農(nóng)民最后吃了啞巴虧。

三、打著“中介免談”幌子，干著“黑中介”勾當(dāng)。武先生閑置一套兩居室住房打算出租，他在報(bào)紙的求租廣告上選擇了一位急于租房且又“中介免談” 的某校“大學(xué)生”。經(jīng)電話聯(lián)系，“大學(xué)生”將武先生的有關(guān)信息盤問一清后說要考慮一下再給回信。沒想到此后，武先生家從此每天有上百個(gè)租房電話不分晝夜地打入。原來，那個(gè)假冒大學(xué)生的“黑中介”是把武先生的房源信息套走后又賣給他人。

四、先雇“房托”租房，再冒充房東轉(zhuǎn)租。本市某高校兩名外地學(xué)生通過某“房屋信息公司”租房，交了300元服務(wù)費(fèi)后被領(lǐng)去看房，并與“房主”商定：“月租金600元，為防止室內(nèi)的家用電器、家具物品丟失或損壞，還需交納2000元押金，待租房期滿之后退還?！眱擅麑W(xué)生交錢入住還不到半個(gè)月，又有另一個(gè)人上門收取租金，竟是真房東。原來，第一個(gè)房主是該公司的“房托”，他們先以每月400元的費(fèi)用將房租下，再假冒房東加價(jià)轉(zhuǎn)租，連同手續(xù)費(fèi)和房租差價(jià)再加上押金，兩位學(xué)生一次就被騙走了2500元。

五、經(jīng)常變換經(jīng)營地點(diǎn)，讓受騙者無處可尋。眼下的“黑中介”行騙的范圍不僅僅是房屋租賃和買賣，甚至包括職介、婚介、出國留學(xué)、旅游和各種保險(xiǎn)等。某消費(fèi)者于2004年8月29日通過南開區(qū)的某“房屋信息公司”購買一間二手房，在協(xié)議中簽訂：“該公司只負(fù)責(zé)代委托人收取全額房款和產(chǎn)權(quán)過戶費(fèi)共計(jì) 90341元，另外再加收3%的手續(xù)費(fèi)”。購房者向“公司”交齊了購房款、過戶費(fèi)和2700元中介服務(wù)費(fèi)后拿到了房契。之后，他從原房主那得知，該“公司”在原房主要價(jià)的基礎(chǔ)上又多加了2216元，為此向有關(guān)部門投訴。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該“公司”屬無照經(jīng)營，當(dāng)其得知已被投訴后便逃之夭夭。

據(jù)該中心介紹，某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在同行業(yè)中屬于規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)的大型企業(yè)，但其下屬的各置業(yè)連鎖店在房屋置換交易活動(dòng)中，經(jīng)常存在著不履行約定、規(guī)避責(zé)任和以各種借口占?jí)何腥朔靠畹惹趾οM(fèi)者合法權(quán)益問題，今年就有多起投訴，但至今未能得到很好解決。

為防止消費(fèi)者和有閑置房的業(yè)主落入房屋“黑中介”的陷阱，工商部門提醒您注意以下四個(gè)問題：

一、凡從事二手房租賃和買賣的企業(yè)及個(gè)體工商戶，必須依法在工商部門登記注冊(cè)、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，在房管部門備案、領(lǐng)取備案證明，并應(yīng)將以上兩個(gè)證件同時(shí)在經(jīng)營場(chǎng)所明顯位置懸掛。從事二手房經(jīng)營的經(jīng)紀(jì)人及經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、評(píng)估師、評(píng)估員要具備經(jīng)國家統(tǒng)一考試頒發(fā)的資質(zhì)證書。消費(fèi)者在需要租賃房屋或需要進(jìn)行二手房買賣時(shí)，應(yīng)先查驗(yàn)經(jīng)營者的相關(guān)資質(zhì)后再商談委托事宜。

二、有關(guān)部門對(duì)二手房服務(wù)代理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：無論租賃期限長短，服務(wù)代理費(fèi)最高不得超過成交的月租金額。房屋買賣代理收費(fèi)，應(yīng)按成交額的0.5%至2.5%計(jì)收，最高不應(yīng)超過3%，對(duì)此消費(fèi)者要心中有數(shù)。