1、車撞墻了、掉溝了怎么辦？

車輛發(fā)生撞墻、水泥柱、樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，駕駛員可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以，在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或通過撥打保險公司的客戶服務(wù)熱線請求援助，在得到同意后，可以將車開到保險公司報案、驗車。

2、車自燃了怎么辦？

如果車內(nèi)起火了，應(yīng)立即停車、滅火，向交警、消防隊報警，與此同時及時通知保險公司。注意向處理事故的交警、消防部門索取責(zé)任認定書或火災(zāi)證明，便于日后理賠提供相關(guān)資料。

3、車丟了怎么辦？

如果發(fā)現(xiàn)停放的車輛不見了，應(yīng)立即向附近的停車場、物業(yè)管理處、交警等打聽、尋找，了解是否被交通部門拖走、扣車。若確定車輛被盜，及時向派出所或巡警報案。車輛停放時，請停放在有人看管的停車場，并索取停車證明。若附近沒有停車場時，也應(yīng)盡量不要停放在偏避、黑暗的地方。停車時，注意關(guān)好門窗、鎖上防盜鎖，車上不要放貴重物品，并將行駛證、附加費證隨身帶走。