怎么判斷討回欠款的可能性

（一）、從債權特征入手。

債權特征主要是用來衡量一筆逾期帳款的債權確定程度。它是商帳追討的重要依據(jù)。具體來說。應分析如下4個方面的因素：

1、債權文件：債權文件指交易雙方的所有與債權有關的往來文件，包括：合同，發(fā)票，提單，雙方往來函電，付款承諾。

對每一筆逾期拖欠的帳款進行追討，完整、齊備、具有法律效力的債權文件是必不可少的。一切的追討活動將圍繞著債權文件展開。如果沒有合法的債權文件，企業(yè)對債務人的追討是不成立的，也是不合法的。

2、債務確認：主要指債務人對債務的確認程度，即是否有債務人簽署的還款承諾，是否以債務負責人的個人財產(chǎn)作為付款擔保。

3、債務關聯(lián)：主要指拖欠帳款所涉及的當事人或中間人的數(shù)量和關聯(lián)程度。債權債務雙方直接交易還是通過中間商、代理商？合同簽定方、付款方、收貨方是否唯一？明確當事人或中間人在債務中的地位和關系，既可以減少在追帳過程中不必要的人力、財力和時間的浪費，又可以及時、準確地找到解決問題的方法。

4、債務認同：主要指債權債務雙方在債務認識上的差異。債務是否涉及合同、質量糾紛？當事人雙方對債權債務關系的認識不統(tǒng)一，往往是產(chǎn)生拖欠的主要原因，聽取和分析客戶對債權債務問題的意見，可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，避免長期拖欠。

（二）、從拖欠特征入手。

拖欠特征指債務發(fā)生和拖欠的情況，及時、準確的了解債務發(fā)生的全過程和拖欠細節(jié)，對企業(yè)處理拖欠帳款有很大幫助，直接影響追收成功率。這一方面由如下4個因素表示：

1、拖欠時間。拖欠時間是指應收帳款到期日至評估日的時間。

拖欠時間是判斷帳款質量的主要因素之一，對追收工作有非常重要的影響。隨著拖欠時間的延長，債務人有可能產(chǎn)生一些不可預見的變化：債務公司所有權變更，導致債權債務關系的轉移；債務人經(jīng)營地址變更，無從查找下落；債務人經(jīng)營不善或停業(yè)，沒有資產(chǎn)可供清償債務；債務人破產(chǎn)，失去追討對象……根據(jù)國際追帳協(xié)會的統(tǒng)計，拖欠時間短的帳款追回的可能性比較大，相反，時間長的帳款追回的可能性比較小。

2、拖欠地點。拖欠地點指債務人所在地，或實施追帳的地點。不同的國家和地區(qū)解決經(jīng)濟貿易糾紛的法律、法規(guī)有所不同，整體經(jīng)濟水平存在差異，對債務的追收方式和收回可能性會產(chǎn)生很大的影響。

3、交易內容。交易內容指交易所涉及的行業(yè)、產(chǎn)品和背景。在市場經(jīng)濟中，某些行業(yè)和產(chǎn)品有發(fā)展、繁榮和衰退期，行業(yè)和產(chǎn)品處于不同的期間，市場需求和銷售利潤會有很大差異，在賒銷方式下，將會直接影響到買方的支付情況。

4、拖欠性質。業(yè)務員應當弄清客戶拖欠的真實原因，判斷拖欠的性質。拖欠性質一般有以下幾種：延期支付；貿易糾紛；客戶面臨經(jīng)營困難；客戶停業(yè)、破產(chǎn)；蓄意欺詐。這五種情況，前兩種為正常拖欠，應注意監(jiān)控，敦促其付款；后3種為惡性拖欠，應立即采取強有力的措施進行追討，避免壞帳損失。

（三），從債務人特征入手。

主要用來衡量債務人償還的可能性，由債務人背景、信用狀況、償債能力、償還意愿來表示。分析、判斷債務人償還欠款的實際能力和意愿，以便制定和調整追討策略。

1、債務人背景企業(yè)可以通過債務人的背景了解其決策程序和環(huán)節(jié)，為追討提供參考。

隸屬關系（如股東結構、上級主管等）

股東情況（各股東的經(jīng)營勢力、性質、資信狀況）

經(jīng)營管理層情況（決策層人員的背景情況）

企業(yè)的清欠人員可以查閱“客戶信息管理系統(tǒng)”中的資料，也可以參考自行追帳過程中所了解的情況，或委托專業(yè)機構做一份債務人的背景調查。

2、信用狀況 信用狀況主要包括：·債務人的以往付款記錄·曾經(jīng)獲得的最大信用額度·公共訴訟記錄·銀行抵押記錄

3、償債能力債務人的償債能力主要是指對債務人的財務、信用方面的定量分析。

通常，判斷一個債務人的短期債務的償付能力，可以根據(jù)債務人目前的可用償付資金與應付債務金額的比率來衡量。

二、欠債人欠債不還如何解決

《民法通則》第八十四條 債是按照合同的約定或者依照法律的規(guī)定，在當事人之間產(chǎn)生的特定的權利和義務關系，享有權利的人是債權人，負有義務的人是債務人。

第合同的當事人應當按照合同的約定，全部履行自己的義務。

合同中有關質量、期限、地點或者價款約定不明確，按照合同有關條款內容不能確定，當事人又不能通過協(xié)商達成協(xié)議的，適用下列規(guī)定：

履行期限不明確的，債務人可以隨時向債權人履行義務，債權人也可以隨時要求債務人履行義務，但應當給對方必要的準備時間。

訴訟時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時起計算。但是，從權利被侵害之日起超過二十年的，人民法院不予保護。有特殊情況的，人民法院可以延長訴訟時效期間。

訴訟時效因提起訴訟、當事人一方提出要求或者同意履行義務而中斷。從中斷時起，訴訟時效期間重新計算。