一、如何保護(hù)債權(quán)人的利益
債務(wù)糾紛的解決方式很多，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。但是一些債權(quán)人常常為了不傷和氣，協(xié)商階段的時(shí)間拖得太長，從而坐失了很多收回欠款的良機(jī)。
申請支付令是收回欠款的有效途徑之一。根據(jù)我國《民事訴訟法》第189條：債權(quán)人請求債務(wù)人給付金錢、有價(jià)證券，符合下列條件的，可以向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令：
（1）債權(quán)人與債務(wù)人沒有其他債務(wù)糾紛的。
（2）支付令能夠送達(dá)債務(wù)人的。
（3）申請書應(yīng)當(dāng)寫明請求給付金錢或者有價(jià)證券的數(shù)量和所根據(jù)的事實(shí)、證據(jù)。
債權(quán)人命令債務(wù)人自收到支付令之日起15日內(nèi)清償債務(wù)、或者向人民法院提出書面異議。債務(wù)人在15日內(nèi)不提出異議又不履行支付令的，人民法院即可根據(jù)債權(quán)人的申請強(qiáng)制執(zhí)行。
可見，向人民法院申請支付令以收回欠款的最大好處就是時(shí)間短、見效快。當(dāng)然若債務(wù)方在法定時(shí)間內(nèi)向人民法院提出了書面異議，則必須通過訴訟程序處理。
二、債權(quán)人申請支付令的手續(xù)是什么
債權(quán)人申請支付令的手續(xù)是：
（1）債權(quán)人應(yīng)向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。有管轄權(quán)的基層人民法院是指債務(wù)人住所或合同履行地的基層人民法院，或是債權(quán)人與債務(wù)人按照《民事訴訟法》第25條的規(guī)定在合同中約定的基層人民法院。
（2）債權(quán)人應(yīng)以書面形式申請支付令、申請書應(yīng)當(dāng)寫明債權(quán)人與債務(wù)人的姓名、名稱、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人的姓名與職務(wù)、住所等基本情況；請求給付金錢或者有價(jià)證券的類別、數(shù)量和所根據(jù)的事實(shí)、證據(jù)。
訴訟手段是最有效的也是最終的保護(hù)債權(quán)的手段。訴訟手段之所以是最有效的手段，其根本原因就是它依靠的是國家強(qiáng)制力，只要債務(wù)方不履行人民法院已生效的法律文書，債權(quán)方則可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，而不以債務(wù)方的意志為轉(zhuǎn)移。
有的債權(quán)人對通過訴訟手段催收欠款缺乏信心，比如擔(dān)心分期還款的最后期限沒有到期就起訴，可能對已不利，這實(shí)質(zhì)上是因?qū)Ψ傻牟涣私舛a(chǎn)生的莫須有的恐慌，其實(shí)新頒布的《中華人民共和國合同法》第六十七條明確規(guī)定：“分期付款的買受人未支付到期價(jià)款的金額達(dá)到全部價(jià)款的五分之一的，出賣人可以要求買受人支付全部價(jià)款或者解除合同。”所以，債權(quán)人在訴訟之前進(jìn)行一些法律咨詢是必要的。
債權(quán)方還可在起訴之前或起訴之后，向人民法院申請財(cái)產(chǎn)保全，以確保在判決之后能順利收回應(yīng)收欠款。
在訴訟過程中，舉證是債權(quán)人主張權(quán)利的關(guān)鍵。如果當(dāng)事人對自己提出的主張不能舉證，則要承擔(dān)不利的法律后果。所以，證據(jù)的收集、保護(hù)和及時(shí)舉證顯得尤為重要。
在欠款糾紛中，債權(quán)方應(yīng)提供以下證據(jù)：
（1）證明當(dāng)事人訴訟主體資格的證據(jù)
當(dāng)事人為自然人的，應(yīng)提交其身份證明資料，如身份證或戶口本等。
當(dāng)事人為法人或其他組織的，應(yīng)提交主體登記資料，如工商營業(yè)執(zhí)照副本或由工商登記機(jī)關(guān)出具的工商登記清單、社團(tuán)法人登記證等。
當(dāng)事人名稱在訴爭的法律關(guān)系發(fā)生后曾有變更的，應(yīng)提交變更登記資料。
（2）證明買賣關(guān)系存在的證據(jù)《購銷合同》、《供貨協(xié)議》；訂（定）貨單；
證明口頭協(xié)議成立和生效的證據(jù)，如證人證言、實(shí)際履行憑證。
（3）證明協(xié)議履行情況的證據(jù)
交、收貨憑證：交貨單、送貨單、提貨單、收貨單、入庫單、運(yùn)單；
證明尚欠貨款的憑證：結(jié)算清單、欠條、還款計(jì)劃、還款承諾書，其它能證明欠貨款事實(shí)的信函等。
收貨方提出質(zhì)量異議的證據(jù)：信函、證人證言、有關(guān)單位的證明、檢驗(yàn)報(bào)告書、客戶投訴、退貨及索償?shù)淖C據(jù)。
