一、客戶欠款不還應該怎么辦

如果不希望訴訟的話，建議由兩種做法，一種是和對方商談一下，能否將欠款打個折一次性付清，比如7折，讓對方少還點了事，畢竟拖著一方面你累，一方面去追討也會有費用，就把這部分費用讓給對方了。

其二，把這個事委托給商帳公司或律師，由他們去追討，約定風險代理，他們討回來錢后，再付款，費用視案件難度一般在追回欠款的40%左右

另提醒你一句，我國的訴訟時效是2年，我不知道你的對賬單這些東西是什么時候的，如果超過了兩年，可能會有點麻煩，建議你盡快處理此事。

二、代為清償與相關制度的區(qū)別

合同債務轉移與代為清償在司法實踐中往往會混淆在一起，從而導致司法不公，損害當事人的合法權益。如何區(qū)分兩者的關系，在實踐中具有重大意義。本文主要區(qū)分代為清償和合同債務轉移的區(qū)別。

根據(jù)《合同法》第84條之規(guī)定，債務人可以將合同的義務全部或部分轉移給第三人，但應當取得債權人的同意。合同義務的轉移具有廣義和狹義兩種。廣義的合同義務包括兩種情況，一種是債務承擔，即依據(jù)債務人、債權人與第三人達成的協(xié)議將合同債務轉移給第三人承擔。另外一種是第三人代替?zhèn)鶆杖寺男泻贤x務。這種形式的特點是第三人與債權人、債務人并未達成轉讓合同義務的協(xié)議，并不由此而成為合同的當事人，第三人只是自愿代替?zhèn)鶆杖寺男泻贤x務。

很顯然，我國的《合同法》上的債務轉移是狹義的債務轉移，它和代為清償一起構成廣義的債務轉移的內容。

從以上的概念也可以看出，合同債務轉移與代為清償主要在以下方面存在區(qū)別：

第一，債務轉移是合同義務的轉移。第三人與債務人就債務的轉移達成一致，并經(jīng)債權人同意為有效。而代為清償并不是合同義務的轉移，無需取得債權人的同意，往往由第三人單方面表示代替?zhèn)鶆杖饲鍍攤鶆?，或由第三人與債務人達成代為清償?shù)膮f(xié)議。而代為清償?shù)膮f(xié)議并未取得債權人同意。因此，只對第三人與債務人有效，不能對抗債權人。

在實踐中，還存在合同義務全部轉移和合同義務部分轉移的情況。前者是指由第三人完全代替?zhèn)鶆杖顺袚鷤鶆?后者是指原債務人也未脫離原合同關系，而是由第三人加入合同關系，由第三人與原債務人共同作為連帶債務人對債權人負責的情況。但不管哪種情況，都要有轉讓債務的協(xié)議并取得債權人同意。

第二，在債務轉移的情況下，第三人是合同關系的主體，是當事人。如果第三人未能履行合同約定的債務的，債權人可直接向其要求履行義務和承擔相應的違約責任。而在代為清償?shù)那闆r下，第三人只是履行主體，而非合同當事人。如果第三人在履行義務過程中有瑕玼，債權人不得向其主張債權或有關履行瑕玼的責任，而只能向債務人主張。

但在實踐中，往往存在界定困難的情況。例如公司的法定代表人以個人名義與債權人達成一致意見來歸還公司所欠債務的行為如何界定?這一問題在司法實踐中爭論很多。筆者認為這一行為即不是債務轉移，也不是第三人代為清償，而是一個合法的民事行為。由于此民事行為不違法，因此是合法有效的，是符合當事人意思的。如果債權人向第三人主張，應當?shù)弥Ц?。限于篇幅和主題，筆者將在以后的論文中予以闡述。