一、什么叫商帳追收

商帳追收是指出口企業(yè)在國際貿(mào)易中發(fā)生逾期賬款時，為減少或挽回損失所進行的協(xié)商追討、仲裁和訴訟等活動。

隨著國際市場競爭的日趨激烈，信用交易日益普遍。采用信用交易方式，可以使企業(yè)贏得更多的貿(mào)易機會，但也面臨著相應(yīng)的風險。為把出口企業(yè)呆、壞賬率降到最低限度，必須強化信用風險管理，而國際商賬追收是信用風險管理中一個不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

二、商賬追收機構(gòu)的特征

目前，在全球范圍內(nèi)有數(shù)量眾多的商賬追收機構(gòu)。

有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，僅香港一地就有上百家不同規(guī)模的追賬機構(gòu)。然而，追賬機構(gòu)在效率、服務(wù)、收費和可信度等方面均存在很大差別，總的來說，一家優(yōu)秀可信的專業(yè)追賬機構(gòu)應(yīng)具備以下五個特征：

1、較高的社會地位和行業(yè)聲譽。國際商賬追收是對信用經(jīng)濟體系的維護，追討的對象恰恰是該體系的破壞者，如果沒有一定的社會地位和行業(yè)聲譽，很難達到取信于委托人和震懾債務(wù)人的效果。

2、專業(yè)化、高素質(zhì)的從業(yè)人員。國際商賬追收是一項兼具專業(yè)性和挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)，從業(yè)人員需要熟悉國際貿(mào)易與結(jié)算、金融和法律等領(lǐng)域的專業(yè)理論和實務(wù)操作，并具備清晰的工作思路和分析、解決問題的能力，否則根本無法維護委托人的合法權(quán)益。

3、覆蓋追收區(qū)域的工作網(wǎng)絡(luò)。一個成熟的國際商賬追收機構(gòu)，必然具有覆蓋廣闊地域的追收網(wǎng)絡(luò)和嚴密的追收網(wǎng)絡(luò)考核和管理系統(tǒng)?？梢葬槍Σ煌愋偷膫鶆?wù)人，參考案情和雙方的爭議焦點，選擇最適合的人員或渠道展開追討。

4、先進、高效的現(xiàn)代化辦公平臺。國際商賬追收業(yè)務(wù)的當事人往往處于不同的時空，而且需要大量的溝通與交流。隨著電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的追賬機構(gòu)都建立了自動化的業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)，有些機構(gòu)還向委托人提供了網(wǎng)上報案、瀏覽案情進展和即時溝通的服務(wù)。

5、全國性和國際性的商賬追收聯(lián)盟。不管是國內(nèi)商賬追收還是國際商賬追收，對于欠帳企業(yè)總是想方設(shè)法逃避債務(wù)，而單靠個別討債公司或者信用管理機構(gòu)來追債，不僅成本高而且失敗率也很高。

一般情況下，國際貿(mào)易的買家都在境外，出口企業(yè)往往因為空間上的距離，加之對國外的法律環(huán)境不了解，很難自行采取有效的追討措施，這就需要專業(yè)化國際商賬追收機構(gòu)的介入。由于國際商賬追收機構(gòu)追討具有專業(yè)、經(jīng)濟和高效等特點，同時可以減少出口企業(yè)的人力投入，外源化一直是國際商賬追收的普遍實踐。因此，國際商賬追收機構(gòu)的選擇十分重要。