串串店一個雞翅竟然吃出11根簽

10月22號中午，小項和朋友小李到一家名為“魏記麻辣燙”的串串店吃午飯，明碼標(biāo)價寫的是2角一根，看著覺得還算便宜，結(jié)果結(jié)賬時倆女生竟然吃了640根共計128元錢，小李說倆人吃的也并不多，吃的時候也估算了一下也就兩三百根，因差距太大，她和朋友當(dāng)場便向老板提出了重新數(shù)簽的要求，不料卻遭到了老板的拒絕，因急于趕車，雖然生氣但小項和朋友并未與老板過多糾纏還是選擇付錢走人，兩人上車后便各自通過微博將這次的就餐經(jīng)歷發(fā)布到了網(wǎng)上。當(dāng)晚，該條微博就被成都本地的“大V”賬號轉(zhuǎn)載，引發(fā)熱議，“選了簽簽給老板燙，吃完一報價，就嚇一跳”“這家店之前叫蘭妹串串，換了名字繼續(xù)賣”……感覺簡直不是來吃串串，而是來吃竹簽的~

對此，店家回應(yīng)稱主要是因為春熙路附近房租成本高，錯在沒標(biāo)明“用秤數(shù)簽”，但店里都是明碼標(biāo)價的。

記者實地體驗驗證網(wǎng)友說法

30日中午，記者找到了小項口中的這家“魏記麻辣燙”店，并對同一條街的其他串串店進行了就餐實測。在“魏記麻辣燙”，一位男性店員招呼著記者兩人，詢問記者需要什么菜品。門口的大竹筐內(nèi)，所有菜品均倒放著，被分類用橡膠帶系成一捆。在店內(nèi)，則張貼著“葷素每根簽2角”的提示牌，記者詢問消費情況時，店員也向記者介紹“每根簽簽2交錢，一串多簽”。

在點菜過程中，店員卻并不讓記者自己拿菜，而全由店員代為取菜，“要啥菜你給我說，我給你拿”。同時，除非明確提出需要的串?dāng)?shù)外，全由店員估算著取菜。

不久，串串上桌。記者看到，幾乎所有菜品均是一串多簽的情況，簽數(shù)多少隨葷素菜品而不同，竹簽也比一般的簽子細了不少。記者留意到，排骨一串12根，火腿腸一串10根簽，牛肉一串8根簽，毛肚一串8根簽，蝦餃一串8根簽，鵪鶉蛋一串5根簽，魔芋皮一串5根簽，豆皮一串5根簽，藕一串4根簽，土豆一串2根簽……雖然是一串，但每串菜品卻并不多，均僅有一小塊，牛肉則更是只有指尖大小，而其價格算下來則需要1.6元。

結(jié)賬時，店家將所有的竹簽放到了臺秤上，最終顯示數(shù)量為942根，加上過程中，記者點的兩個油碟，一碗米飯及一瓶礦泉水，共計消費199元。記者估算的簽數(shù)與店家稱出來的簽數(shù)相差并不太大，但人均消費則著實不低。

質(zhì)監(jiān)局介入店家已向消費者退款致歉

小項兩人的就餐經(jīng)歷也引起了成都市人民政府政務(wù)服務(wù)中心官方微博“@成都服務(wù)”的注意。24日下午，“@成都服務(wù)”便對此作出了通報：經(jīng)協(xié)商，雙方達成一致，商家退還餐費，消費者表示滿意。

負責(zé)對此事進行調(diào)查處理的是成都市錦江區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局以及鹽市口市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所。鹽市口市場和質(zhì)量監(jiān)督管理所所長陳志勇介紹，23日上午，了解到網(wǎng)友反映的該情況后，所上工作人員就及時地找到了當(dāng)事店家，核實事發(fā)詳情?！拔覀兞私獾那闆r是，的確有2角一根的情況，但結(jié)賬的時候是用稱重來算賬的，一般他們會按照一斤多少根簽簽來換算，最后算賬?！?/p>

陳志勇還稱，“以前就對那邊亂數(shù)簽簽的問題做過幾次整改，現(xiàn)在還是有了明顯好轉(zhuǎn)，但對于這次的情況，還是對當(dāng)事店家進行了批評教育，無論是數(shù)還是稱，都要講究誠信經(jīng)營，并要求其對當(dāng)事客人致歉并退還餐費?！?/p>

“2角一串給人直觀感受就很便宜，很容易吸引消費者，但分量就會少，最終集合起來消費也就高了。我們也希望消費者能明明白白消費，有疑問可以現(xiàn)場提出，要求商家核實，或者保存好相關(guān)證據(jù)及時向主管部門進行投訴?！标愔居抡f，“目前也沒有規(guī)定，串串一定要串好多，每串一定要有多少簽子，市面上也的確有不少店是用秤來計算的?！?/p>

因此建議大家如果在就餐時遇到以上相似問題，可以現(xiàn)場提出要求商家核實或者保存好相關(guān)證據(jù)及時向主管部門進行投訴以維護自己的合法權(quán)益，切不可忍氣吞聲，既是對自己權(quán)益的負責(zé)也是對他人的提醒。商家也要明碼標(biāo)價明示就餐價格計算方法，不模糊處理糊弄消費者誠信經(jīng)營，既是對消費者的負責(zé)也是對自己口碑的負責(zé)。