案例簡(jiǎn)介:網(wǎng)購疑買到假貨給出差評(píng),被告上法庭
2009年2月24日,小翠在淘寶注冊(cè)成立名為“思思美國正品代購店”,并將支付寶賬戶與網(wǎng)店的經(jīng)營賬戶綁定,同時(shí)進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證。小王于2014年11月11日以網(wǎng)絡(luò)名稱地地道道的199在“思思美國正品代購店”購賣了一條CLUBMONACO品牌的摩登彈性超顯瘦拼皮褲,在收到貨品后,認(rèn)為該商品為假貨,于是小王發(fā)表了買家評(píng)論并給出了差評(píng)。評(píng)論發(fā)表后,小翠認(rèn)為評(píng)論不當(dāng),雙方因此發(fā)生爭(zhēng)議。為此小王又追加評(píng)論了自身感受。小翠認(rèn)為小王王錚韻的行為類似于對(duì)商譽(yù)的侵害,并造成大量訂單損失。在溝通無果后,將小王告上法庭。
法院判決:駁回原告訴訟請(qǐng)求
上海市黃浦區(qū)人民法院依照《中華人民共和國民法通則》第一百零一條之規(guī)定,于2015年6月5日作出判決:對(duì)于原告小翠的訴訟請(qǐng)求,不予支持。
律師說法:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論要在合理范圍內(nèi)才能免責(zé)
依照《中華人民共和國民法通則》第一百零一條、一百三十四條之規(guī)定,法人享有名譽(yù)權(quán),公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù),造成損害的應(yīng)當(dāng)停止侵害,賠償損失。但本案的關(guān)鍵在于:被告小王給予差評(píng)的行為及相關(guān)評(píng)論內(nèi)容是否對(duì)原告申翠華經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。網(wǎng)店設(shè)置評(píng)論的目的就是要賣家給出意見,對(duì)于評(píng)論的好還應(yīng)當(dāng)有其預(yù)期,只要這種評(píng)論不是基于主觀惡意的目的,賣家則不能過分苛求每一個(gè)買家必須給予好評(píng)。從證據(jù)看不能認(rèn)為小王有惡意,因此應(yīng)駁回原告訴訟請(qǐng)求。
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