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八旬老太誤交百元話費給陌生人 一個電話對方主動退回

此文章幫助了323人  作者:施永寶律師  來源:法邦網(wǎng)

八旬老太誤交百元話費給陌生人

據(jù)報道,85歲的梁老太太住在紡織城,今年6月,女兒給了她100元錢,她去附近的營業(yè)廳給自己的手機交了話費。到了9月份,她的手機突然停機了,“不太可能啊,我電話不多,100元能用很久呢!”

覺得納悶,老太太找到了繳費的單子,這才發(fā)現(xiàn),她把這100元錢交到了別人的號碼上。

“老太太很郁悶,”梁老太太的女兒張女士說,她提出來打電話過去,看能不能把誤交的話費要回來,但老太太都不讓打,還說肯定要不回來。

“9月份,我報著試試看的心態(tài)給對方打了過去,對方是一程姓的男子,說在外地,回來后查詢一下,”張女士說,結(jié)果,上個星期,對方就把錢給她返回來交了電話費,“我特別感動,這是此前我和老太太沒有想到的?!?/p>

10月17日下午,記者聯(lián)系上程姓男子,他叫程崗,是灞橋區(qū)財政局的一名干部。提起這事,他倒有些不好意思,“兩個號碼差一兩個數(shù)字,開始我并不知道老太太給我誤打了,后來一查詢,的確有這事,就趕緊給返還,這其實是一件很小的事情,就是誠信嘛,遇到誰都會這樣做的!”

誤給他人交話費能追回嗎

對于老太此次誤交話費對方退回,很多網(wǎng)友都想問,誤充話費可以申請退款嗎?

如果是在營業(yè)廳充值失誤,客服人員表示:“如果客戶在營業(yè)廳充值出現(xiàn)錯誤,憑借賬單發(fā)票,只需聯(lián)系充值錯誤號碼的機主進行協(xié)商,征得機主同意便可將錢轉(zhuǎn)入正確的號碼中。但這次充錯話費是由于梁老太本人操作失誤所致,作為通信公司,無權(quán)從客戶的個人賬戶上扣款?!?/p>

如果是在網(wǎng)上的淘寶手機話費充值店鋪充值,一般話費到賬會有一段時間延遲,通常是10分鐘左右之后才會到賬。所以,一旦發(fā)現(xiàn)自己充錯話費,可立即查看訂單詳情,申請退款。這樣就有十分鐘左右的補救時間,如果在賣家沒有發(fā)貨之前申請退款,就有很大的可能性挽回?fù)p失。

還有一種方法就是像梁老太一樣直接與誤充值號碼的機主本人聯(lián)系,看能否協(xié)商一致請求對方退回話費,但并不是每個人都像程崗一樣通情達理,所以也不是每個人都能像梁老太一樣幸運,因襲提醒大家在充值時還是謹(jǐn)慎起見,多核對兩遍充值號碼再確認(rèn)充值。

其實在法律意義上,不管是誰的過錯導(dǎo)致錯充,誤充的話費都是可以要回來的。老太誤交話費對方退回老太誤交話費,根據(jù)《民法通則》相關(guān)規(guī)定,沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。從法律上說,被充值者得到的話費屬于“不當(dāng)?shù)美?。如果通過私下的協(xié)商溝通,被充值者不愿意配合,甚至拒絕將充入話費退換,可以通過法律途徑維權(quán),考慮向法院提起訴訟。但實際操作中因為幾百元錢打官司的情況并不多見,訴訟過程也會耗時耗力,因此建議大家謹(jǐn)慎起見,盡量不出錯為好。

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