女子買杯豆?jié){喝進(jìn)醫(yī)院

2015年2月25日，張女士來(lái)到南京市的永和大王廣州路店花5元錢買了一杯現(xiàn)磨黃豆豆?jié){。

喝到將近杯底時(shí)，張女士發(fā)現(xiàn)盛豆?jié){的杯勺上有黑色不明物質(zhì)。因與永和大王廣州路店職員交涉未果，張女士選擇了報(bào)警。

在交涉和警察出警過(guò)程中，張女士開始惡心嘔吐，上腹部疼痛。

永和大王廣州路店職員將張女士送到了江蘇省人民醫(yī)院進(jìn)行檢查，初步診斷為“腹痛待查急性胃炎？”。2015年3月1日至4月30日，張女士又多次到這家醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)檢查，診斷為“腹痛待查胃炎？”。

永和大王：豆?jié){沒(méi)問(wèn)題 難受是她身體有問(wèn)題

多次交涉未果，張女士將經(jīng)營(yíng)永和大王南京廣州路店訴至法院，請(qǐng)求判令該店賠償醫(yī)療費(fèi)1070.1元、誤工費(fèi)37333.33元、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)3360.9元、護(hù)理費(fèi)6600元；因維權(quán)產(chǎn)生的電話費(fèi)35.4元、打印復(fù)印費(fèi)20元、交通費(fèi)50元、起訴郵寄費(fèi)8.6元；損壞的褲子費(fèi)用200元；退還購(gòu)買豆?jié){的貨款5元并支付賠償金1000元；賠償做胃鏡和復(fù)查肝功能的費(fèi)用；并承擔(dān)本案全部訴訟費(fèi)用。

對(duì)于張女士的訴求，永和大王南京廣州路店認(rèn)為：我公司一家店每天制作銷售五六百杯豆?jié){，張女士喝的是第四百多杯，除了她，沒(méi)人喝完我們的豆?jié){反映不適的，我們認(rèn)為發(fā)生身體不適與張女士的身體素質(zhì)有關(guān)。

永和大王南京廣州路店辯稱：我公司對(duì)原材料選取有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，張女士說(shuō)喝了豆?jié){出現(xiàn)身體問(wèn)題，但在省人民醫(yī)院檢查，病歷上好幾個(gè)醫(yī)生寫的都在“急性胃炎”后面打了問(wèn)號(hào)，證明醫(yī)生也無(wú)法確定她身體出現(xiàn)狀況的原因。

該店還認(rèn)為，事發(fā)后，鼓樓區(qū)藥監(jiān)局和公安機(jī)關(guān)均對(duì)豆?jié){進(jìn)行了調(diào)查，均沒(méi)發(fā)現(xiàn)豆?jié){存在什么問(wèn)題。

永和大王南京廣州路店認(rèn)為其無(wú)過(guò)錯(cuò)，只同意退還張女士買豆?jié){的貨款5元，拒絕其他賠償要求。

該店還認(rèn)為，張女士到法院起訴時(shí)，這場(chǎng)糾紛已經(jīng)超過(guò)訴訟時(shí)效。

一審：原告未能證明身體損害 駁回訴求

一審法院審理后認(rèn)為：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為二年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算，而本案糾紛發(fā)生于2015年2月25日，張女士起訴未超過(guò)訴訟時(shí)效，故對(duì)被告關(guān)于超過(guò)訴訟時(shí)效的抗辯意見不予采納。

法院認(rèn)為：經(jīng)營(yíng)者提供商品造成消費(fèi)者人身傷害的，應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。當(dāng)事人對(duì)自己提出的訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)或者反駁對(duì)方訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的事實(shí)有責(zé)任提供證據(jù)加以證明，沒(méi)有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當(dāng)事人的事實(shí)主張的，由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。

本案中，永和大王南京廣州路店銷售的現(xiàn)磨黃豆豆?jié){內(nèi)含有黑色不明物質(zhì)，張女士食用后自覺上腹部疼痛不適而就診，根據(jù)張女士現(xiàn)有的檢查報(bào)告單和門診病歷等，僅有張女士主訴的“上腹部疼痛”，并無(wú)張女士身體存在問(wèn)題的醫(yī)學(xué)診斷，故張女士未能證明其食用涉案豆?jié){后身體存在嚴(yán)重?fù)p害。

永和大王南京廣州路店自愿退還張女士購(gòu)買豆?jié){的貨款5元，未違反法律規(guī)定，予以準(zhǔn)許。

綜上，法院判決：商家返還張女士貨款5元，同時(shí)駁回張女士的全部訴訟請(qǐng)求。

終審：永和大王被判賠償消費(fèi)者

一審判決后，張女士表示不服提出了上訴，其要求撤銷一審判決，并提出按照她前述訴求依法改判。

張女士提出理由是，依照食品安全法的規(guī)定，其本人是因喝了早已過(guò)保質(zhì)期的、不合格的、且污穢不潔、混有異物的黃豆豆?jié){后，出現(xiàn)嘔心嘔吐、上腹部疼痛等癥狀，醫(yī)院診斷證明是急性胃炎，造成谷丙轉(zhuǎn)氨酶超出正常值3倍多。一審法院不適用食品安全法違法，并直接導(dǎo)致認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤。

張女士還認(rèn)為，診斷證明書證明是急性胃炎，一審法院不應(yīng)該認(rèn)為沒(méi)有醫(yī)學(xué)診斷。此外，一審法院舉證責(zé)任分配存在明顯不公。

今年5月4日，江蘇省南京市中級(jí)人民法院對(duì)此案做出了終審判決。

法院認(rèn)為：本案二審的爭(zhēng)議焦點(diǎn)為：案涉豆?jié){是否屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品；此外張春玲因案涉豆?jié){造成的損害后果應(yīng)如何認(rèn)定，其主張的各項(xiàng)損失及費(fèi)用應(yīng)如何認(rèn)定。

關(guān)于第一點(diǎn)爭(zhēng)議，法院認(rèn)為：根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第六條規(guī)定，食品的生產(chǎn)者與銷售者應(yīng)當(dāng)對(duì)于食品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)舉證責(zé)任。

本案中，張女士已經(jīng)初步舉證。永和大王廣州路店對(duì)此雖予以否認(rèn)，但并未提供相反證據(jù)予以證明。雙方發(fā)生爭(zhēng)議后，永和大王廣州路店并未將案涉豆?jié){的存放容器中剩余豆?jié){提取保存，也未對(duì)爭(zhēng)議豆?jié){的情狀及時(shí)拍照或錄像作為證據(jù)留存，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的法律后果。

據(jù)此，法院判決門店應(yīng)退還張女士豆?jié){款5元，并賠償她1000元。

法院認(rèn)為，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條第一款規(guī)定，受害人遭受人身?yè)p害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。

本案中，根據(jù)法院查明的事實(shí)，張女士在糾紛發(fā)生當(dāng)時(shí)出現(xiàn)上腹部疼痛不適、嘔吐、無(wú)腹瀉、有發(fā)冷的癥狀，醫(yī)院經(jīng)檢查，初步考慮急性胃炎。后張女士經(jīng)檢查治療，未確診其他與案涉糾紛有關(guān)的其他損害后果。

故，對(duì)于張女士主張的各項(xiàng)損失，應(yīng)以前述癥狀及診斷為限。經(jīng)審理認(rèn)定，張女士的實(shí)際損失總計(jì)為1308.5元，應(yīng)由永和大王南京廣州路店予以賠償。最終，法院終審改判商家退還張女士貨款5元，并各項(xiàng)賠償共計(jì)2308.5元。