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地震逃單后顧客陸續(xù)回來(lái)埋單 逃生是本能付賬時(shí)誠(chéng)信

此文章幫助了324人  作者:北京債權(quán)債務(wù)律師  來(lái)源:法邦網(wǎng)

震后陸續(xù)有顧客回來(lái)埋單

在因地震沒(méi)來(lái)得及付款而損失6000余元的黃記煌三汁燜鍋店,收銀員田女士說(shuō):“9日中午11時(shí)許,一身著藍(lán)色短袖,約30來(lái)歲、長(zhǎng)相帥氣的平頭男子走到收銀臺(tái)前說(shuō),‘抱歉,我要結(jié)8日晚用餐的賬。我因地震沒(méi)來(lái)得及結(jié)賬就離開(kāi),實(shí)在抱歉’。他用手指了指他用餐的餐桌,核對(duì)菜單后,付清了190元的餐費(fèi)。我按經(jīng)理的吩咐不斷說(shuō)著謝謝。他卻只回復(fù)應(yīng)該、應(yīng)該?!卑袋c(diǎn)菜單記錄顯示,8日晚8時(shí)30分許,該男子到店點(diǎn)菜,店員推測(cè)他在地震發(fā)生時(shí),用餐已快結(jié)束。

據(jù)該餐飲店的經(jīng)理袁先生說(shuō):“8日晚,店內(nèi)34桌全坐滿,每桌平均消費(fèi)約為200元。生死關(guān)頭沒(méi)來(lái)得及結(jié)賬我們能理解,對(duì)4桌來(lái)結(jié)清餐費(fèi)的顧客表示感謝。當(dāng)然誠(chéng)實(shí)本也應(yīng)是每位市民該有的素質(zhì)?!?/p>

6樓一火鍋店的服務(wù)員小何說(shuō):“地震發(fā)生時(shí),看到店的吊燈來(lái)回?cái)[動(dòng),但幅度不大。因?yàn)槲覀兎?wù)員都接受過(guò)消防培訓(xùn),沒(méi)有太驚慌,但很多顧客準(zhǔn)備奪門(mén)而逃,我們當(dāng)然不能攔了。只能站在各個(gè)門(mén)口協(xié)助疏散,有些顧客還不愿走消防通道,擔(dān)心沒(méi)走過(guò)不認(rèn)識(shí)路。當(dāng)時(shí)餐廳大約有13桌用餐,目前有6桌顧客返回結(jié)賬,損失大約1000余元?!睋?jù)小何介紹,所有返回的顧客,都很有禮貌,不斷重復(fù)說(shuō)是地震才沒(méi)來(lái)得及結(jié)賬。

“我們所有服務(wù)員也按要求對(duì)這些顧客說(shuō)謝謝。說(shuō)實(shí)話,沒(méi)想到他們會(huì)來(lái),真心點(diǎn)贊?!毙『握f(shuō)。

據(jù)了解,商場(chǎng)餐飲區(qū)約80家餐館,其中40家出現(xiàn)顧客因地震沒(méi)結(jié)清餐費(fèi)的行為。

記者街頭采訪市民是否會(huì)返回結(jié)賬

記者沿街采訪了多名市民,大部分市民都對(duì)能返回結(jié)賬的市民稱贊有加。至于遇到這種情況,自己會(huì)怎么做時(shí),市民給出了各種答案。

賈女士說(shuō):“得分情況吧,如果我是剛點(diǎn)了餐還沒(méi)開(kāi)動(dòng),那我肯定不回去結(jié)賬;如果我快用餐結(jié)束,那我可能會(huì)回去?!?/p>

孫先生說(shuō):“遇上地震大家從餐廳不結(jié)賬沖出來(lái)情有可原,從餐廳出來(lái)后,肯定要找空曠地帶,一時(shí)半會(huì)兒怕不敢再上樓去用餐了。等到第二日,工作那么忙,要返回結(jié)賬估計(jì)也得等到晚上下班或休息日吧?;蛟S再多等些日子,會(huì)有更多人抽空來(lái)結(jié)賬呢?!?/p>

劉女士說(shuō):“能返回結(jié)清餐費(fèi)的市民值得點(diǎn)贊,是值得我們所有市民學(xué)習(xí)的,雖然我們有各種理由不返回結(jié)賬,但我們也有各種理由應(yīng)該返回結(jié)賬。”

在此替商家向回來(lái)買單的顧客真心表示感謝,感謝他們尊重他人的勞動(dòng)成果,為誠(chéng)信市場(chǎng)交易做出榜樣。

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