外帶肯德基孕婦吃出蒼蠅卵

錢江晚報(bào)訊，林女士是一位孕婦，懷孕3個(gè)月。5月20日中午，她丈夫在濱江中贏國(guó)際的肯德基門店幫她打包了一份肯德基回家，里面有漢堡、雞翅、雞肉卷等食物。當(dāng)天下午3點(diǎn)左右，林女士睡完午覺起來，才開始打開肯德基包裹吃。一開始，林女士并沒有在意，也沒有特意去看手中的食物。吃到一個(gè)雞翅的時(shí)候，林女士突然發(fā)現(xiàn)，雞翅上面有許多白色米粒狀的物體。她當(dāng)場(chǎng)就不敢吃了，覺得好惡心。再仔細(xì)看那個(gè)快吃完的雞翅，她發(fā)現(xiàn)上面密密麻麻地分布著白色米粒狀物體，看起來和蛆蟲非常像。22日，濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局介入調(diào)查。濱江市場(chǎng)監(jiān)管局說，22日接到了林女士的投訴后，餐飲科人員立即前往肯德基門店檢查。在店里，他們看到了林女士吃剩的食品，拍了照片。照片經(jīng)防蟲防疫專家辨認(rèn)，翅根上的白色米粒狀物體確認(rèn)為蒼蠅卵，但具體是哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)產(chǎn)生的蒼蠅卵，目前很難確定。濱江市場(chǎng)監(jiān)管局說，他們也會(huì)舉一反三，尤其夏季是食品問題的高發(fā)期，他們將對(duì)此類餐飲單位一一作檢查。就此事，肯德基方面向林女士進(jìn)行了誠(chéng)懇的解釋和溝通。5月23日傍晚，林女士告訴記者，她初步表示諒解，希望肯德基方面能加強(qiáng)衛(wèi)生把關(guān)。

肯德基餐廳就此事作出回應(yīng)

5月20日中午12點(diǎn)22分，顧客在杭州中贏國(guó)際肯德基餐廳購買外帶產(chǎn)品。當(dāng)日17時(shí)向餐廳反映，其于15:30食用時(shí)發(fā)現(xiàn)在烤翅表面有蟲卵。接到顧客的信息后，餐廳立即進(jìn)行了檢查，沒有發(fā)現(xiàn)類似問題。5月22日下午，肯德基工作人員與顧客到濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消保處進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)消保處人員專業(yè)說明，肉類食品在高溫烤制后不可能出現(xiàn)蟲卵。隨后，濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局又到餐廳檢查，沒有發(fā)現(xiàn)問題。經(jīng)專業(yè)判斷，顧客所投訴的蟲卵為蒼蠅產(chǎn)的卵。按照科學(xué)常識(shí)，蠅蛆或蟲卵在53℃以上的溫度環(huán)境下幾秒內(nèi)就會(huì)死亡，而餐廳售賣的雞肉食物經(jīng)過170℃高溫烹制，不可能有活卵或蠅蛆能在該溫度下存活。而若肉類食物裸露放置，沒有妥善保管，幾個(gè)小時(shí)內(nèi)會(huì)招引蠅類在食物上直接產(chǎn)卵或產(chǎn)下幼蟲。天氣越來越炎熱，適宜蠅蟲生長(zhǎng)繁殖。在儲(chǔ)存、外帶食品時(shí)，要做好防蠅措施，避免食物被蠅蟲污染?，F(xiàn)制現(xiàn)售的食物如外帶，應(yīng)盡量在2小時(shí)內(nèi)食用完畢，吃剩的食物建議放入冰箱儲(chǔ)存。

消費(fèi)者什么情況可申請(qǐng)十倍賠償

食品出現(xiàn)問題，究竟可以要求三倍賠償，還是十倍賠償？面對(duì)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱“新消法”）的“三倍賠償”規(guī)定，和《中華人民共和國(guó)食品安全法》（以下簡(jiǎn)稱“食安法”）的十倍賠償規(guī)定，消費(fèi)者當(dāng)然更傾向于“十倍賠償”。但什么情況下才適合“十倍賠償”呢？

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

我國(guó)《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金?！备鶕?jù)上述規(guī)定，涉及食品方面的欺詐，消費(fèi)者可獲10倍賠償，食品之外的其他商品或服務(wù)欺詐，只能獲得雙倍價(jià)款的賠償。

因此獲得幾倍賠償?shù)牟町愔饕瓷碳业男袨樾再|(zhì)，如果商家以次充好，假冒偽劣，存在故意欺騙消費(fèi)者的情況，則消費(fèi)者可要求三倍賠償。如果商家提供的食品質(zhì)量不合格，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者過期變質(zhì)，則消費(fèi)者可要求十倍賠償。