美聯(lián)航暴力強(qiáng)制中國乘客下機(jī)
4月9日，美國聯(lián)合航空(United Airlines)周日一班由芝加哥飛往肯塔基州最大城市路易斯威爾、編號(hào)為UA3411的國內(nèi)航班，因超額訂票而將一名不愿意下機(jī)的69歲華裔乘客遭暴力驅(qū)逐被強(qiáng)行拖走，滿嘴是血。有乘客拍下片段并上載至互聯(lián)網(wǎng)，視頻中可以看到，該男子被強(qiáng)行拖拽，臉上血跡斑斑，不斷尖叫。航空公司亦因此遭網(wǎng)民強(qiáng)烈指責(zé)。聯(lián)合航空事后發(fā)表聲明確認(rèn)事件，表示為此深表歉意。涉事客機(jī)型號(hào)為Embraer 170，原訂于傍晚5時(shí)40分起飛，聯(lián)合航空發(fā)現(xiàn)航班超額訂票，為讓4名機(jī)組人員能抵達(dá)路易斯威爾，為隔日航班做準(zhǔn)備，在機(jī)上尋求4名自愿下機(jī)的乘客。航空公司承諾賠償400美元及一夜酒店住宿;但加至800美元都無人放棄登機(jī)，航空公司決定用電腦隨機(jī)抽出4人。一對(duì)被抽到的男女平靜接受，但一名自稱是醫(yī)生、與妻子同被抽中的亞裔漢拒絕下機(jī)，表示翌日要到路易斯威爾醫(yī)院見病人。3名機(jī)場(chǎng)執(zhí)法人員決定強(qiáng)行拖走男子。
視頻中，幾名身材高大壯碩的黑人安保人員，正強(qiáng)行將一名亞裔老者脫離座位，而在拖離的過程中，該男子的面部，腰部多次撞到飛機(jī)座椅上，所以一開始他還能爆發(fā)出哀嚎，而到后面，就只能滿臉是血的被人在過道上拖著向前。有乘客指他被打暈，亦有乘客為男子抱不平，說：“我的天啊!看看你們做了什么!”被拖走的男子在約10分鐘后掙脫，并返回到機(jī)上，喃喃自語說：“我要回家，我要回家。”、“殺死我吧!”（“just kill me ... just kill me.”）。有乘客指他當(dāng)時(shí)滿面鮮血，并似乎變得迷迷糊糊，但最終仍然被人帶走，而涉事航班則因事件而延遲約3小時(shí)起飛。
官方回應(yīng)態(tài)度無誠意
美大陸航空前CEO表示，美聯(lián)航航空人員很“專業(yè)”，乘客不成熟的行為讓他們很困擾，并暗示：“也許航空公司會(huì)有一個(gè)名單，如果你是頻飛、頭等艙、帶去巨大經(jīng)濟(jì)效益的乘客，機(jī)票價(jià)格和會(huì)不會(huì)被踢下飛機(jī)有很大關(guān)聯(lián)，平時(shí)機(jī)艙有足夠的空間，所以這不成問題，顯而易見的是，這個(gè)人是拒載的最適合對(duì)象。當(dāng)?shù)貢r(shí)間10日下午，美國芝加哥航空局發(fā)表聲明稱，涉事警務(wù)人員已經(jīng)被停職，等待調(diào)查。航空局發(fā)言人稱，美聯(lián)航3411航班不符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，該警務(wù)人員的行動(dòng)不應(yīng)被容忍。雖然美國聯(lián)邦條例規(guī)定乘客必須聽從機(jī)長指揮，拒絕下機(jī)很可能是違法甚至犯罪，但在本次事件中，并非因乘客自身過錯(cuò)導(dǎo)致飛機(jī)不能正常起飛而被要求下機(jī)，而是因?yàn)楹娇展咀约旱乃膫€(gè)員工要搭載本次航班而要求正常購票上機(jī)的乘客下機(jī)，這種情況下航空公司應(yīng)該主動(dòng)提高補(bǔ)償尋找愿意主動(dòng)配合下機(jī)的志愿者乘客，而非像這樣采用暴力手段對(duì)待一名已經(jīng)69歲的老先生。
