倆月流量費(fèi)五千多
3月29日,澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾F胀訁^(qū)人民法院獲悉,該法院審理認(rèn)為,小明撥打被告客服電話要求恢復(fù)上網(wǎng)功能等行為與其年齡、智力相適應(yīng),王先生要求被告退還服務(wù)費(fèi)用的訴請(qǐng)缺乏依據(jù),駁回王先生的訴訟請(qǐng)求。
據(jù)法院介紹,2012年10月,市民王先生在移動(dòng)公司網(wǎng)點(diǎn)辦理了家庭網(wǎng)套餐服務(wù),自己使用主卡號(hào)碼,并將3個(gè)綁定的副卡號(hào)之一交由兒子小明使用。
2016年3月,已上高中的小明在其副卡號(hào)碼原本套餐內(nèi)所含有的11GB流量使用完畢后,繼續(xù)使用上網(wǎng)功能并產(chǎn)生套餐外流量安心包費(fèi)用500元。緊接著2016年3月17日,因使用流量達(dá)到15GB,移動(dòng)公司按照規(guī)則關(guān)閉了該號(hào)碼的上網(wǎng)功能。當(dāng)日,小明通過該號(hào)碼致電10086客服詢問,客服人員向其告知恢復(fù)上網(wǎng)功能后的流量費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,小明隨即要求恢復(fù)上網(wǎng)功能并提供了父親王先生的姓名、身份證號(hào)碼。移動(dòng)公司便根據(jù)小明的要求恢復(fù)了他所使用副卡號(hào)的上網(wǎng)功能。
隨后,小明依舊在父親王先生不知情的情況下使用手機(jī)上網(wǎng),以短信方式訂購了95個(gè)10元流量加油包,產(chǎn)生了套餐外流量通信費(fèi)2325.37元。前后產(chǎn)生3月流量費(fèi)人民幣4248.60元、4月流量費(fèi)1281.20元,總計(jì)達(dá)5529.8元。事后,王先生向普陀法院起訴移動(dòng)公司,要求返還5529.8元通信費(fèi)。
原告王先生表示,收到話費(fèi)賬單十分震驚,隨即撥打移動(dòng)客服電話查詢了解情況,同時(shí)對(duì)移動(dòng)公司開通該流量包的流程及操作提出質(zhì)疑,明確表示不認(rèn)可該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)。他認(rèn)為,在開通該業(yè)務(wù)過程中,移動(dòng)公司的客服人員未核實(shí)是否為王先生本人,也未撥打主卡電話向其確認(rèn),且開通該業(yè)務(wù)后,王先生使用的主卡或其他副卡也未收到相應(yīng)的短信提示。
倆月流量費(fèi)五千多。此外,王先生主張還在讀高中的小明未滿18周歲,屬于限制民事行為能力人。因此小明向移動(dòng)公司申請(qǐng)開通流量包業(yè)務(wù)而產(chǎn)生高額流量費(fèi)的行為就,已超出其民事行為能力范圍。根據(jù)法律規(guī)定,限制民事行為能力人訂立的合同,只有在得到法定代理人追認(rèn)后才有效。王先生表示,他作為小明的法定代理人,已向移動(dòng)公司明確表示了拒絕追認(rèn),故該合同自始無效。同時(shí),王先生還認(rèn)為移動(dòng)公司在管理上有重大疏漏,僅憑副卡使用人的電話申請(qǐng),未核實(shí)其身份,擅自開通產(chǎn)生高額話費(fèi)的通信服務(wù),存在過錯(cuò)。
被告中國移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司辯稱,客服人員已按照業(yè)務(wù)規(guī)則對(duì)來電人員履行了詢問和告知義務(wù),在小明報(bào)出其父親王先生的身份證號(hào)碼之后,客服人員應(yīng)其要求作出服務(wù)是合理并符合業(yè)務(wù)規(guī)則的。且小明年近17歲,應(yīng)當(dāng)對(duì)增加流量包及使用4G流量會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用有明確的認(rèn)知及處分能力,并不需要其監(jiān)護(hù)人作出追認(rèn)。王先生將手機(jī)交給其未成年的兒子使用,而未經(jīng)常監(jiān)管其手機(jī)使用過程存在失職,其不應(yīng)將之推脫給被告。故移動(dòng)公司方不同意王先生的訴訟請(qǐng)求。
合同無效情形有哪些
所謂無效合同,是指已成立,因欠缺法定有效要件,在法律上確定地當(dāng)然自始不發(fā)生法律效力的合同。這里的不發(fā)生法律效力,是指不發(fā)生該合同當(dāng)事人所追求的法律效果。根據(jù)《合同法》的規(guī)定,有下列情形之一的,可認(rèn)定合同或者部分合同條款無效:(1) 一方以欺詐、脅迫的手段訂立的損害國家利益的合同(一方以欺詐、脅迫手段訂立的合同,屬于意思表示不真實(shí)的合同,一般屬于可變更或撤銷的合同,只有在損害了國家利益時(shí),才屬于無效合同);(2)惡意串通,并損害國家、集體或第三人利益的合同;(3)合法形式掩蓋非法目的的合同;(4)損害社會(huì)公共利益的合同;(5)違反法律和行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同;(6)對(duì)于造成對(duì)方人身傷害或者因故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失免責(zé)的合同條款;(7)提供格式條款一方免除責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的條款無效。
可能有人會(huì)問,效力待定的合同與無效合同的區(qū)別有哪些,效力待定的合同雖欠缺法律關(guān)于合同的生效要件,但經(jīng)過權(quán)利人的追認(rèn)可以生效,在追認(rèn)之前,合同的效力處于待定狀態(tài)。效力待定不僅保護(hù)權(quán)利人的利益,而且兼顧了相對(duì)人的利益。而無效合同因其具有違法性,所以是自始無效的,不能經(jīng)過任何人的追認(rèn)而生效、無效合同不因當(dāng)事人的追認(rèn)而發(fā)生法律效力是它與效力待定合同的基本區(qū)別。
以上就是“哪些情況下合同自始不具有法律效力”的相關(guān)問題的解答。無論是對(duì)買方還是賣方來說,房屋交易都是一個(gè)重大的事,為了買賣雙方交易的順利完成,建議您在進(jìn)行交易之前咨詢相關(guān)專業(yè)律師,相信他們能給您一個(gè)專業(yè)的解答和建議。
