2條小黃魚"吃"掉顧客4628元
繼青島“天價(jià)蝦”事件后,深圳的李先生請(qǐng)人在餐館吃飯,殊不知兩條東海野生小黃魚花掉他4000多元。真是吃的肉疼!消費(fèi)者稱事前不知道價(jià)格,餐館方面稱有提前告知價(jià)格,各執(zhí)一詞情況下,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局聯(lián)合深圳市消委會(huì)開展監(jiān)督調(diào)查。初步調(diào)查結(jié)果顯示:涉事餐館沒有菜牌,沒有進(jìn)行價(jià)格公示,涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定,責(zé)令餐館立即整改。
在向餐館的工作人員反映價(jià)格問(wèn)題后,餐館方面同意給他當(dāng)晚消費(fèi)的菜品打九五折,優(yōu)惠了122.8元。
“我認(rèn)為商家應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià),讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。”李先生說(shuō)。2月27日,李先生向深圳市消委會(huì)投訴反映這一情況,深圳市消委會(huì)在接到消費(fèi)者投訴后進(jìn)行調(diào)查調(diào)解,向“1949華家里”餐館發(fā)送調(diào)查通知書。據(jù)了解,“1949華家里”餐館的登記注冊(cè)信息顯示,其經(jīng)營(yíng)者名稱為“大碟小碗餐飲文化傳播(深圳)有限公司”。該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)晚,李先生稱要按照人均500元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消費(fèi),餐館也按照這一消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配菜。
“在點(diǎn)菜時(shí),消費(fèi)者的一位朋友說(shuō)要把鯧魚換成黃魚,當(dāng)時(shí)也告知其小黃魚的價(jià)格,重新改了單后也給他們確認(rèn),單據(jù)上都標(biāo)有價(jià)格?!辈宛^銷售經(jīng)理羅小姐回憶說(shuō)。接受檢查過(guò)程中,餐館方面提供了一張進(jìn)貨小票,上面顯示東海小黃魚的進(jìn)貨價(jià)為1260元每斤,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局將進(jìn)一步開展調(diào)查。而其對(duì)于服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人李女士表示這是按照餐館規(guī)定,收取了15%的服務(wù)費(fèi)。
對(duì)于餐館為何沒有菜牌這一問(wèn)題,李女士表示,目前餐館還處于試營(yíng)業(yè)期間,因?yàn)槊刻爝\(yùn)過(guò)來(lái)的海鮮不同,所以沒辦法提供固定的菜牌,就按照客人人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配菜?!拔覀兌际翘崆白尶腿舜_認(rèn)人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),之后再進(jìn)行配菜,客人確認(rèn)后再制作?!崩钆糠Q。
餐廳未明碼標(biāo)價(jià)如何罰
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第五條第二款:“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的價(jià)格工作??h級(jí)以上地方各級(jí)人民政府其他有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)有關(guān)的價(jià)格工作?!钡谒氖l:“經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處五千元以下的罰款。”
《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令第585號(hào))第十三條:“經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,有下列行為之一的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款:(一)不標(biāo)明價(jià)格的;(二)不按照規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的;(三)在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者收取未標(biāo)明的費(fèi)用的;(四)違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的其他行為?!?/p>
《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》(國(guó)家計(jì)委令第8號(hào))第二十一條:“經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的,由價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款;沒有違法所得的,可以處以5000元以下的罰款。(一)不明碼標(biāo)價(jià)的;(二)不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的;(三)在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用的;(四)不能提供降價(jià)記錄或者有關(guān)核定價(jià)格資料的;(五)擅自印制標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表的;(六)使用未經(jīng)監(jiān)制的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和方式的;(七)其他違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為?!?/p>
