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女子紋眉成熊貓眼 整容失敗如何索賠

此文章幫助了855人  作者:北京債權(quán)債務(wù)律師  來源:法邦網(wǎng)

女子欲紋濃眉豈料弄成熊貓眼

中國青年網(wǎng)訊,林女士今年45歲,是廣東潮汕人,平時在寶安西鄉(xiāng)做點小生意。近期,林女士聽到一種說法,就是女人要把眉毛搞濃一點,才能“子孫興旺”。趕在過年回老家之前,林女士就想把這件“大事情”給落實了。1月18號,林女士來到寶安西鄉(xiāng)迪福路的這家美容店,花了1000多塊,做了一個紋眉的項目。過了幾天,情況變得越來越嚴重。林女士眼睛周邊,竟然出現(xiàn)了腫脹和色素沉淀。這大濃眉是有了,不過卻額外“附贈”了一對“熊貓眼”。林女士還去醫(yī)院了解了一下,光是修復(fù)的費用,就可能要花兩三萬元。為了這事,林女士沒少挨老公的罵,如今這老家也不敢回了。做一個紋眉,應(yīng)該算是比較簡單的項目,怎么會搞成這樣子呢?對此,美容店的負責人侯女士就表示,他們紋眉使用的材料是沒問題的,可能是林女士出現(xiàn)了過敏反應(yīng)。在該美容店大門口,貼著宣傳自己能做紋眉、紋唇、祛斑這些項目,不過,在該美容店內(nèi)卻沒有營業(yè)執(zhí)照。接到反映后,當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局西鄉(xiāng)所的執(zhí)法人員展開行動,對該美容店進行查封,并將店內(nèi)產(chǎn)品帶走進行進一步檢查。

整容失敗如何索賠

1、手術(shù)前,一定要辦理相關(guān)手續(xù),如簽訂整容協(xié)議,讓美容所加蓋公章,負責人簽字,索要加蓋公章的整容費發(fā)票或收據(jù)等。這些都是以后產(chǎn)生糾紛時維權(quán)的必要證據(jù)。有的顧客整容失敗因為沒有證據(jù),白白花掉幾萬甚至幾十萬,也只能是啞巴吃黃連苦在心里。

2、保留受害人與整容所之間來往的短信記錄,必要時可對談話進行錄音,作為產(chǎn)生糾紛后證明手術(shù)失敗的證據(jù)。

3、選擇適當?shù)姆赏緩竭M行維權(quán)。如果是手術(shù)效果不理想,可選擇違約之訴,索要手術(shù)費,甚至要求雙倍返還手術(shù)費,索要誤工費、交通費、殘疾補償金等。如果是造成明顯的傷害,消費者可選擇侵權(quán)之訴,除索要上述賠償項目外,還可主張精神損失費。

相關(guān)法律

根據(jù)《中華人民共和國合同法》第一百二十二條規(guī)定,“因當事人一方的違約行為,侵害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的,受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權(quán)責任?!?/p>

《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十八條的規(guī)定,“受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權(quán)利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的,適用《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》予以確定。”

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