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托運貴重床墊到手竟變破布 遭遇假冒快遞公司維權難

此文章幫助了450人  作者:北京債權債務律師  來源:法邦網

托運貴重床墊到手竟然變成破布條

中國新聞網訊,家住華陽的敖女士購買了7個乳膠床墊,價值5萬多元,需要運回樂山市夾江縣??紤]到貨物價值不菲,需要找個信譽有保障的物流公司,于是,敖女士從網上搜索到“遠成物流”并撥打了接件電話,對方表示會有工作人員與她聯(lián)系。下午3點多,一名叫做孫勝的司機開著一輛車牌號為川A6Kxxx的紅色福田貨車接貨,但只出具了一張“四川省成都市貨運物流專用票”的紅色手寫單據,落款印章為“成都遠成貨運公司業(yè)務專用章”。敖女士有些疑惑,怎么不是專門的有單號的物流單據孫勝表示,需要回到公司才能開物流單,撥打票據上所留號碼就可以查詢到物流信息。3天后,敖女士家人未收到貨物,敖女士撥打查詢電話,對方表示送到樂山了,需要自提,敖女士詢問在哪提貨后,對方突然態(tài)度變得惡劣。兩周后,敖女士再次撥打電話,對方表示貨錯發(fā)到廣州了,焦急的敖女士表示自己可以出郵費,請發(fā)回夾江。但敖女士向孫勝以及查詢物流信息的電話發(fā)送了多條短信,均沒有得到回復。敖女士報警求助,警方撥打電話后,物流公司表示會發(fā)回來。2017年敖女士家人收到7個未附有任何單據信息的箱子,并被要求支付了400多元運費,但拆開箱子后傻了眼,7個箱子里全是破碎的布條、舊枕頭以及票據等垃圾。

遭遇假冒快遞公司維權難

敖女士第一次報警求助后查詢到川A6Kxxx掛靠“成都崔氏物流有限公司”,記者撥打該公司電話求證,對方表示并無這個車牌的車輛。記者網絡搜索該查詢電話發(fā)現,2016年11月,曾有人舉報該號碼聯(lián)合詐騙,稱自己托運貨物從成都到甘肅,運費2000多元,但到貨后無法提貨,要求另付2000元提貨費。

成都市道路貨物運輸行業(yè)協(xié)會負責人鄭女士告訴記者,在協(xié)會登記注冊的物流公司都會使用正規(guī)的多聯(lián)物流單而不會是“四川省成都市貨運物流專用票”這種單一手寫票據。根據她的經驗,這家公司極有可能是假冒企業(yè)。隨后,四川遠成物流發(fā)展有限公司正式函件回復說明敖女士提供的所謂運單照片并非該公司運單,其蓋章字樣“成都遠成貨運公司業(yè)務專用章”也并非該公司公章字樣,系假冒,建議該舉報人報警。同時,該公司查詢川A6Kxxx車輛和駕駛員孫勝均非公司所屬。律師提醒,遭遇這種情況建議當事人報警處理,假冒的快遞公司不僅將敖女士的貨物延誤了50天之久,更涉嫌掉包了敖女士的貴重貨物,此行為已經涉嫌欺詐,侵犯了敖女士的合法權益,應當承擔相應的賠償責任。

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