天降活鼠抓傷客臉
廣州日報訊，12月5日晚上，丁先生和妻子專程去到一家高評分餐廳吃晚飯。該餐廳主打菜式為豬肚雞、椰子雞等，當天晚上8時許，他和妻子在大廳內(nèi)坐下后，兩人被工作人員告知如果在評分網(wǎng)站上給該店五星好評，就可以送一份小吃，“那時候我們就知道那個評分水分是很大的，但也沒想到能這么差?！倍∠壬f，自己沒有想到，這時候才是“噩夢的開始”。
夫妻倆隨后點了一煲豬肚雞，大約過了15分鐘，當時雞還沒下鍋，不料卻有別的東西先光顧了。丁先生說，當時夫妻倆正常聊著天的時候，突然一只黑乎乎的東西從天花板上面掉下來，直接砸在了自己臉上，還連抓了好幾下。由于速度太快，他只感覺到臉上有些刺痛的感覺，那團黑乎乎的物體很快從臉上挪開，然后再跳到了桌面上。丁先生說，他當時都沒反應過來，除了臉上的刺痛外，定睛一看，竟發(fā)現(xiàn)桌上有一只肥大的老鼠。
丁先生隨后馬上跑到洗手間清洗，回來后才發(fā)現(xiàn)，臉上居然被老鼠爪子劃了六七條血痕，還有滲出血跡。隨后，丁先生在餐館工作人員陪同下去到附近醫(yī)院，進行了傷口處理并打了狂犬疫苗。
餐館應付什么責任？
根據(jù)《消費者權益保護法》，餐廳有責任和義務保障顧客的就餐環(huán)境和人身安全。丁先生在餐廳遭遇“天降活老鼠”并且被老鼠抓傷，餐廳應承擔侵權責任，按照正常的人身損害賠償，賠償其醫(yī)療費用，并承擔相應的誤工費、交通費等損失。
另根據(jù)衛(wèi)生部《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》，餐飲服務提供者應當保持食品加工經(jīng)營場所的內(nèi)外環(huán)境整潔，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件；同時，《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營過程不符合衛(wèi)生要求的，責令改正，給予警告，可以處以五千元以下的罰款；拒不改正或者有其他嚴重情節(jié)的，吊銷衛(wèi)生許可證。
