女子住酒店竟與陌生人“同居”

北京晨報(bào)的報(bào)道，11月3日，池女士和母親到北京游玩，選在漢庭石景山古城酒店入住。因?yàn)闆](méi)在網(wǎng)上提前預(yù)訂，池女士到店并出示二人身份證辦理入住后，酒店只給了她一張未注明姓名的押金單。之后，池女士曾辦理過(guò)一次續(xù)住，而11月20日當(dāng)她第二次辦理續(xù)住時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)酒店系統(tǒng)顯示其所住房間的開(kāi)房人竟是陌生人。從池女士出示的交款明細(xì)上看到，她入住房間的登記人顯示為“孫X”，而池女士和母親的姓名卻出現(xiàn)在“同住人”一欄，為她辦理續(xù)住的員工為徐某。池女士稱，徐某是前臺(tái)的一名男員工，入住手續(xù)一直由他辦理。事發(fā)后，池女士才感覺(jué)事情其實(shí)早露端倪，第一次辦理續(xù)住時(shí)，前臺(tái)一女員工曾問(wèn)她是否姓孫，“我否認(rèn)后，徐某過(guò)來(lái)說(shuō)了一句是他辦的，女員工就沒(méi)再多問(wèn)?！睆氖贾两K，工作人員對(duì)于系統(tǒng)里該房間為何會(huì)出現(xiàn)“孫某”名字一事避而不答，一氣之下，池女士將遭遇發(fā)到網(wǎng)上。當(dāng)晚徐某就主動(dòng)致電池女士道出實(shí)情，“他說(shuō)是為了幫朋友的會(huì)員卡攢積分，并無(wú)惡意?！焙髞?lái)記者輾轉(zhuǎn)找到工作人員徐某，徐某回應(yīng)說(shuō)：“我把其他客人的信息登記錯(cuò)了，已經(jīng)為池女士免費(fèi)升級(jí)房間作為補(bǔ)償。”

員工行為涉嫌違法

對(duì)于池女士的遭遇，北京觀道律師事務(wù)所主任律師朱金元表示，漢庭石景山古城酒店工作人員將池女士所住房間的旅客信息，登記為與她毫不相干的陌生人，其做法已涉嫌違反了《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定：“旅館業(yè)的工作人員對(duì)住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號(hào)碼的，處200元以上500元以下罰款。”無(wú)論真相如何，徐某勢(shì)必要為他的行為付出代價(jià)。此外，此舉還可能會(huì)造成對(duì)池女士名譽(yù)權(quán)等權(quán)利的侵犯。如果員工是在酒店知情的情況下操作，則酒店也要擔(dān)責(zé)。

在難以避免酒店方面惡意或無(wú)意錯(cuò)誤登記的情況下，住客也要提高自身警惕性。首先，入住酒店前盡量采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂，以降低前臺(tái)人員信息輸入錯(cuò)誤的可能性。其次，在辦理入住時(shí)，一定要拿到寫(xiě)有房號(hào)與姓名的押金單、小票等憑證，重要信息要注意確認(rèn)。第一次進(jìn)入房間，一定要檢查屋內(nèi)狀況，看是否是新打掃出來(lái)的無(wú)人居住房間、是否還有前人遺落物品等。在房間內(nèi)，盡量將防盜鎖鏈拴上，以免因酒店失誤導(dǎo)致他人刷卡進(jìn)入。