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酒店攝像頭正對(duì)美女床鋪 是否侵犯隱私權(quán)

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酒店攝像頭正對(duì)美女床鋪

昨天王女士反映,10月19日,她入住上海豫園宜必思酒店,次日早上發(fā)現(xiàn)房間窗外安裝了一個(gè)攝像頭正對(duì)屋內(nèi)。據(jù)警方提取的監(jiān)控視頻顯示,攝像頭拍到了王女士在屋內(nèi)穿睡衣、睡覺(jué)的畫面。上海豫園宜必思酒店回應(yīng),安裝攝像頭是為了安全考慮,此事已經(jīng)交由總公司解決。截至發(fā)稿,記者未收到對(duì)方回復(fù)。

王女士稱,這個(gè)窗外墻壁夾角處安裝的監(jiān)控?cái)z像頭,直接對(duì)著房間內(nèi)的床鋪。在和酒店溝通時(shí),對(duì)方表示這確實(shí)是酒店安裝的,治安用。但王女士對(duì)酒店的解釋不予認(rèn)可,隨后報(bào)警。王女士表示,警方到酒店監(jiān)控室提取了監(jiān)控視頻。根據(jù)監(jiān)控錄像顯示,攝像頭清楚地拍攝到了王女士住酒店時(shí)身著睡衣、睡覺(jué)等情景。王女士認(rèn)為,酒店的上述行為侵犯了其隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)。

王女士的代理律師表示,酒店安裝監(jiān)控?cái)z像頭拍攝酒店室內(nèi)情景,監(jiān)控室知曉上述情況未盡任何提醒義務(wù),顯然存在嚴(yán)重管理問(wèn)題,且不排除與不法分子勾結(jié)、利用錄像牟取不法利益之可能。此外,酒店方事發(fā)后拒絕與王女士溝通、推卸責(zé)任,對(duì)于王女士遭受的侵害,視頻錄像流傳至網(wǎng)上的嚴(yán)重后果,以及該監(jiān)控?cái)z像頭長(zhǎng)時(shí)間安裝以來(lái)的受害面之廣、社會(huì)影響之惡劣沒(méi)有清晰認(rèn)識(shí)及任何反省。對(duì)此,王女士要求酒店方公開道歉、消除影響,并對(duì)其進(jìn)行精神賠償。

昨天,上海豫園宜必思酒店程經(jīng)理接受采訪時(shí)表示,豫園酒店是法國(guó)雅高集團(tuán)旗下的宜必思酒店的加盟店,公司名稱為上海悠家酒店有限公司,對(duì)于安裝攝像頭的行為,程經(jīng)理解釋是為了監(jiān)控安全,但對(duì)于攝像頭角度的問(wèn)題,其表示無(wú)法回答。程經(jīng)理稱她對(duì)此事目前的具體情況并不了解,要求記者和總公司聯(lián)系。

記者致電雅高酒店集團(tuán)客服,對(duì)方表示,中國(guó)宜必思酒店的業(yè)務(wù)目前已經(jīng)交由華住酒店集團(tuán),隨后,記者聯(lián)系華住酒店集團(tuán)客服,其表示已將記者反映的情況上報(bào)公司相關(guān)部門,稍后會(huì)和記者聯(lián)系,但截至發(fā)稿,記者未收到對(duì)方回復(fù)。

酒店行為是否侵犯隱私權(quán)

隱私權(quán)是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù),不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán),而且權(quán)利主體對(duì)他人在何種程度上可以介入自己的私生活,對(duì)自己的隱私是否向他人公開隱私以及公開的人群范圍和程度等具有決定權(quán)。隱私權(quán)是一種基本人格權(quán)利。

隱私權(quán)的主體應(yīng)為自然人,不包括法人。隱私權(quán)的目標(biāo)是保持人的心情舒暢、維護(hù)人格尊嚴(yán),而且,隱私權(quán)是一種人格權(quán),是存在于權(quán)利人自身人格上的權(quán)利,亦即以權(quán)利人自身的人格利益為標(biāo)的之權(quán)利。人格權(quán)最明顯特征在于其非財(cái)產(chǎn)性,企業(yè)法人的秘密則是與企業(yè)法人的經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤,是企業(yè)的一種財(cái)產(chǎn)。同時(shí),隱私權(quán)受到侵犯后,構(gòu)成一種人格傷害,內(nèi)心的不安,而企業(yè)法人的秘密受到侵犯后會(huì)構(gòu)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的損失。法人雖然也有秘密,但屬于商業(yè)秘密范疇,用《反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來(lái)保護(hù)。

酒店未經(jīng)告知住戶就裝攝像頭并拍下住客換衣服、睡覺(jué)的全過(guò)程的行為侵犯了已涉嫌侵犯了該住戶的隱私權(quán),如果該視頻上傳,則進(jìn)一步侵犯了該住戶的名譽(yù)權(quán),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

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文道全律師北京債權(quán)債務(wù)律師,北京百環(huán)律師事務(wù)所主任、高級(jí)合伙人
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