三星洗衣機爆炸召回
三星洗衣機“爆炸門”又有新進展。記者昨天獲悉,三星在美國對約280萬臺特定型號波輪洗衣機進行主動召回。三星電子(中國)表示,此次召回的洗衣機沒有在中國市場銷售,中國市場不受影響。
美國消費產品安全委員會4日發(fā)表聲明說,召回的洗衣機為三星自2011年3月至2016年11月在美國商店出售的34種型號的掀蓋式洗衣機,共約280萬臺。美國消費產品安全委員會表示,三星已收到733起有關洗衣機過度振動或頂蓋脫離洗衣機的報告,其中9起報告涉及致人受傷,部位包括下巴、肩膀等。
三星美國公司4日在聲明中說,此次召回是因為消費者報告這些洗衣機內的滾筒有失去平衡的風險,特別是在洗滌床上用品等大件物品高速甩動時會引發(fā)過度振動和導致頂蓋脫離洗衣機,可能會給消費者帶來傷害。昨天,三星電子(中國)對記者表示,在北美市場召回的所有型號波輪式洗衣機沒有在中國市場銷售,除北美之外地區(qū)出售的洗衣機產品不受此事件影響。
產品質量責任由誰負責
本案屬于產品質量糾紛。在實際中,因產品質量引發(fā)的糾紛要么依據合同法規(guī)定追究對方違約責任,要么追究對方侵權責任。而根據合同法規(guī)定,同一事實同時構成違約和侵權的,當事人有權選擇追究對方的違約責任或侵權責任。根據法律的規(guī)定以及原告選擇的訴求,舉證責任的承擔有所不同。
第一,侵權產品責任是直接由法律規(guī)定的,當事人對此無權協(xié)商。如國務院發(fā)布的《工業(yè)產品質量責任條例》第15條規(guī)定:“經銷企業(yè)售出的產品在保證期限內發(fā)現(xiàn)質量不符合第二條的要求的,應由經銷企業(yè)負責對用戶實行包修、包換、包退,承擔賠償實際經濟損失的責任?!边@里所稱的“承擔賠償實際經濟損失的責任”,包括侵權產品責任,有關當事人必須依法辦事,無權協(xié)商。
第二,侵權產品責任的承擔者是產品的生產者和銷售者。生產者和銷售者對不合格產品給用戶造成的損失,負有連帶賠償責任。《民法通則》第122條規(guī)定:“因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的,產品制造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的,產品制造者、銷售者有權要求賠償損失”??梢姡a品的用戶與產品的運輸者、倉儲者不直接發(fā)生權利義務關系。產品的生產者、銷售者與產品的運輸者、倉儲者之間,因后者的過錯所形成的新的債權債務關系,按一般侵權責任條款處理。
第三,侵權產品責任實行無過錯責任原則。
三星洗衣機爆炸,給消費者造成身體上的損害,雖進行了產品召回,當仍需承擔相應的賠償責任。