“忽悠”理發(fā)店被罰9萬

本想只剪個(gè)10塊錢的頭發(fā)，被理發(fā)師說動(dòng)心，做了“一個(gè)37元”的發(fā)型，結(jié)賬時(shí)卻要付1776元，因?yàn)椴皇且粋€(gè)發(fā)型37元，而是做頭發(fā)用的夾子，一個(gè)要價(jià)37元。昨天，記者了解到，寧波市江東區(qū)發(fā)改局已對(duì)這家悠哈理發(fā)店作出了處罰決定：因?yàn)閮r(jià)格欺詐，該店被罰款9萬元。

“店方可以口頭明確告知消費(fèi)者收費(fèi)方式，也可以通過張貼價(jià)目表、出示價(jià)目本等方式盡到告知義務(wù)，但是在這起事件中，這家理發(fā)店沒有盡到告知義務(wù)。”江東區(qū)發(fā)改局相關(guān)工作人員說，在這次事件處理上，他們參考了“青島天價(jià)蝦”事件，作出了從重處罰——當(dāng)時(shí)，青島涉事燒烤店也被罰了9萬元。此外，這家剛剛開張的悠哈理發(fā)店，還因在宣傳中打出“周年店慶”的標(biāo)語，涉嫌虛假宣傳，已被江東區(qū)市場監(jiān)管局立案調(diào)查。

什么是虛假宣傳

虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。這種行為違反誠實(shí)信用原則，違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則，是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為。同時(shí)，虛假宣傳是一種不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競爭行為，它侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，要受到工商行政部門的處罰。

《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條規(guī)定：“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳、廣告的經(jīng)營者不得在明知或者應(yīng)知的情況下代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假廣告”?！吨腥A人民共和國廣告法》第三條規(guī)定：“廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法，符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求”。第四條規(guī)定：“廣告不得含有虛假的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”。這就是法律規(guī)定的虛假宣傳行為，從法律規(guī)定看，這種行為的具體表現(xiàn)形式分為：經(jīng)營者利用廣告進(jìn)行虛假宣傳和經(jīng)營者利用其他方法進(jìn)行虛假宣傳。

利用廣告進(jìn)行虛假宣傳。廣告的含義有多種，我國1994年公布的《中華人民共和國廣告法》中所稱的廣告，是指商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。其它方法是指廣告以外的方法，其他方法有哪些，競爭法中未作明確規(guī)定。

“天價(jià)”理發(fā)店用虛假廣告做出與實(shí)際不符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解，該行為違反了誠實(shí)信用原則，是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為，在客觀上已經(jīng)構(gòu)成了虛假宣傳。