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黑心水果市場紙箱加水泥 消費者如何維權(quán)

此文章幫助了356人  作者:北京債權(quán)債務律師  來源:法邦網(wǎng)

一、黑心水果市場紙箱加水泥 

據(jù)新聞報道,有記者去西安市北郊雨潤農(nóng)產(chǎn)品全球采購中心調(diào)查,記者向商販購買了一箱11公斤的水果付50多元。結(jié)果,記者拆開箱子后,看到的是中間有一部分加了水泥。

不僅僅是箱子的底部,就連箱子的側(cè)面也加了水泥塊。水泥塊全部暗藏在瓦楞紙的中間,應該是制作箱子的時候加進去的。如果吧拆開箱子,消費者根本不會發(fā)現(xiàn)其中的奧秘。

三斤三兩的三斤三兩的重量,意味著記者購買哈密瓜的50塊現(xiàn)金中,7.6元買來了這樣一個加了水泥塊的紙箱子。

二、消費者如何維權(quán)

(一)向消費者協(xié)會或者有關部分申訴

消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消費者權(quán)益保護組織調(diào)解,要求保護其合法權(quán)益的行為。消費者爭議可以通過消費者協(xié)會調(diào)解解決。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后,可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議,與其他爭議解決途徑相比,申訴具有高效、快捷、力度強等特點。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以向有關行政部門申訴。消費者決定申訴時,應依照商品和服務的性質(zhì)向具有相關職能的行政部門(如衛(wèi)生部門、檢驗檢疫部門、質(zhì)量部門、工商部門、建設部門等)提出。

(二)向法院起訴

消費者因其合法權(quán)益受到侵害后,可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。

(三)賠償?shù)臉藴?/p>

在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

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