一、什么是產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任

產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任是違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的民事責(zé)任之一，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者違反默示或明示擔(dān)保的產(chǎn)品質(zhì)量要求而依合同法原理應(yīng)承擔(dān)的瑕疵擔(dān)保責(zé)任，通常為交付的產(chǎn)品不符合法律規(guī)定或合同約定的質(zhì)量條件。

所謂違反默示擔(dān)保，即違反國家法律、法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量要求，這是一項禁止性要求，也就是說產(chǎn)品必須符合安全、衛(wèi)生要求，具備應(yīng)有的使用性能，法律、法規(guī)規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足的條件，不得以任何形式予以排除和限制。違反明示擔(dān)保，即違反明示采用的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及以合同、產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。明示擔(dān)保是生產(chǎn)者、銷售者自身對產(chǎn)品質(zhì)量作出的保證和承諾，可以用產(chǎn)品說明、標(biāo)識、預(yù)先預(yù)告、樣品等方式表示。其根本的法律特征在于以合同關(guān)系的存在為前提，并且該合同是合法有效的。

因此，產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任具有一定的相對性，只在合同當(dāng)事人之間生效，且要受到合同法的約束。

二、產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任具有的法律特征

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是指產(chǎn)品制造者、銷售者對因制造、銷售或者提供有缺陷產(chǎn)品并致他人遭受財產(chǎn)、人身損害所應(yīng)承擔(dān)的法律后果，是一種特殊的侵權(quán)責(zé)任。

產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任具有以下法律特征：

（一）產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任發(fā)生在流通領(lǐng)域，這是產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任發(fā)生的前提；

（二）產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任并不是產(chǎn)品自身質(zhì)量問題和自身損壞造成財產(chǎn)的損失，而是產(chǎn)品因缺陷而造成使用者的人身傷害或者缺陷產(chǎn)品以外的財產(chǎn)損害。這一點對于分析產(chǎn)品質(zhì)量民事責(zé)任的性質(zhì)非常重要；

（三）產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任是物件致人損害的特殊侵權(quán)責(zé)任，而非行為致害；

（四）產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任為無過錯責(zé)任，我國《民法通則》采用了無過錯責(zé)任原則，《產(chǎn)品質(zhì)量法》對銷售者和生產(chǎn)者作了不同的規(guī)定，除生產(chǎn)者的法定免責(zé)條件外，生產(chǎn)者侵權(quán)責(zé)任適用無過錯責(zé)任原則，而對銷售者的質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任實行過錯推定原則。

缺陷產(chǎn)品致該產(chǎn)品的買受人損害，在產(chǎn)品銷售者、制造者與買受人即受害人之間原本就存在合同關(guān)系，雙方當(dāng)事人就是這種合同關(guān)系的債權(quán)人和債務(wù)人，在發(fā)生缺陷產(chǎn)品造成損害之后，在加害人與受害人之間產(chǎn)生兩個損害賠償法律關(guān)系，一是侵權(quán)損害賠償法律關(guān)系，二是違約損害賠償法律關(guān)系。前者依據(jù)法律而生，而后者依據(jù)合同約定的給付義務(wù)、附隨義務(wù)、保護(hù)義務(wù)而生，形成侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任的競合。

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