一、民事討債的技巧有哪些
1、木馬計(jì)討債法
(1)在討債過(guò)程中,特別是與對(duì)方接觸時(shí),以好象關(guān)注、有興趣,甚至認(rèn)真思考對(duì)方建議的態(tài)度迷惑對(duì)方,把對(duì)方的信息搞到手,再反過(guò)來(lái)攻擊對(duì)方,以求有利于已的條件的做法。
2、針?shù)h相對(duì)討債法
(1)是強(qiáng)攻戰(zhàn)的一種,是在討債過(guò)程中以絕不退讓的強(qiáng)硬立場(chǎng)迫使對(duì)方讓步的策略。
(2)操作技巧:說(shuō)話(huà)切題;鋒在有理,而不在于扯著嗓門(mén)高叫。
3、最后通牒討債法
(1)以條件或時(shí)間做籌碼,逼對(duì)方作最終答復(fù)的討債方法。
(2)操作技巧:應(yīng)注意可信二字;此法不能多用,用多了既無(wú)效果,又傷感情。
4、擠牙膏式討債法
(1)就是施加壓力,迫使對(duì)方讓步的討債方法。
(2)操作技巧:應(yīng)仔細(xì)研究分析合同和債務(wù)發(fā)生情況,找出于已有利的東西;善于找到壓力;講究耐心,安排足夠的時(shí)間。
5、連環(huán)馬討債法
(1)即你要我一個(gè)條件,我也要你一個(gè)條件,堅(jiān)持互換條件的討債方法。
(2)操作技巧:堅(jiān)持不能讓自己白白掉了一個(gè)條件為原則。
6、算細(xì)帳討債法
(1)討債人在債務(wù)人面前,或在訴訟中,詳細(xì)計(jì)算各種直接和間接的損失,并盡可能多地把虛頭打進(jìn)帳目中的做法。
(2)操作技巧:要有理由,但又虛虛實(shí)實(shí),盡量使對(duì)方無(wú)案可查。
7、激將法討債法
(1)是指以語(yǔ)言刺激對(duì)方,使其感到堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)已直接損害了自己的形象與自尊心,從而動(dòng)搖或改變其所持態(tài)度的方法。
(2)操作技巧:只能用言語(yǔ)刺激,不能耍態(tài)度;語(yǔ)言要作到切合對(duì)方的特點(diǎn),態(tài)度卻要作到和氣、友善。
8、告狀法討債法
(1)是在對(duì)方的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)對(duì)方的壞話(huà),達(dá)到施加壓力、動(dòng)搖對(duì)方意志的目的;或促使領(lǐng)導(dǎo)從中周旋,緩解雙方的矛盾。
(2)操作技巧:要注意告狀要告得準(zhǔn)確,不管對(duì)方在場(chǎng)與否,均要以事實(shí)告狀;說(shuō)話(huà)要得體。
9、紅白臉討債法
是一種軟硬兼施的討債方法,即由兩個(gè)討債人同時(shí)進(jìn)行,一個(gè)唱白臉,一個(gè)唱紅臉;或只由一個(gè)人討債,既唱紅臉又唱白臉。
二、討債中需要注意哪些問(wèn)題?
(一)討債中防止逃債
債務(wù)人為了逃債,可能會(huì)出現(xiàn)以下情形:
1、企業(yè)兼并、倒閉、撤消,法定代表人更換,新負(fù)責(zé)人不明前情,推卸不管;
2、務(wù)人將資金匯入所立賬戶(hù),秘密賬戶(hù)或其他單位,難以查尋凍結(jié);
3、債務(wù)人準(zhǔn)備將商品轉(zhuǎn)移、處理,換上代銷(xiāo)商品,難以用于抵債;
4、公款私存、公物私名,頻繁地變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;
5、企業(yè)不清算就擅自關(guān)閉;
6、虛擬注冊(cè)資金,虛擬投資主體。
(二)討債要講究技巧、策略
討債前要認(rèn)真了解債務(wù)人有關(guān)情況,收集信息和資料,在請(qǐng)教顧問(wèn)、專(zhuān)家基礎(chǔ)上,確定討債的方法、策略。討債中要振振有詞,咄咄逼人,要善于抓住對(duì)方把柄,攻其薄弱環(huán)節(jié),出其不意,以決制勝。針對(duì)不同性格的債務(wù)人,采取不同的策略,如對(duì)“強(qiáng)硬型”的,運(yùn)用沉默策略,軟硬兼施策略;對(duì)“固執(zhí)型”的可采用試探策略,先例策略。
(三)討債要充分妙用“情”、“理”、“利”、“法”
1、“動(dòng)之以情”:憑著多年積淀的友情,只要說(shuō)到傷心為難處,對(duì)方不會(huì)不有所考慮。
2、“曉之以理”:情中寓之以理,曉之以利害,以理服人。
3、“輔之以利”:在事實(shí)基礎(chǔ)上給客戶(hù)一定的讓利,保本舍末,或許能激起客戶(hù)有效回款的積極險(xiǎn)。
4、“訴之以法”:山窮水盡,仁至義盡,別無(wú)選擇,訴之以法。
