一、企業(yè)討債的方式有哪些

運(yùn)用中斷合作關(guān)系手段幫助討債。但要使此法奏效，必須是債務(wù)人不盡快向債權(quán)人清償債務(wù)，他自己就將因債權(quán)人中斷其協(xié)作關(guān)系而遭受更大損失。但要注意如果是雙方或多方協(xié)作訂有協(xié)作合同，其協(xié)作行為受合同的約束，那債權(quán)人就不能隨意采取中斷協(xié)作的方法迫使債務(wù)人還款。否則，可能會(huì)因違反合同反受債務(wù)人追討、糾纏。

如果債權(quán)人與債務(wù)人之間的合同是雙務(wù)合同，如技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同、房屋租賃合同等，債權(quán)人實(shí)現(xiàn)權(quán)利的同時(shí)也是就承擔(dān)某種義務(wù)，債務(wù)人在履行債務(wù)之后，也就享受相應(yīng)的某種權(quán)利。在此條件下，當(dāng)一方債務(wù)人不及時(shí)履行自己的義務(wù)，那么債權(quán)人一方就可同時(shí)享有抗辯權(quán)。

二、企業(yè)怎樣應(yīng)對(duì)客戶的拖債借口

第一步，判斷這個(gè)借口是否具有法律效力。債權(quán)憑證有效嗎？這個(gè)借口可信嗎？

第二步，判斷這個(gè)借口是否充分到可以暫停付款。有時(shí)，不需用停止付款的方式即能解決問(wèn)題。類似“我不付錢，因?yàn)槟愕膯T工對(duì)我很無(wú)禮”這種例子，并不能改變收到貨品即要付錢的事實(shí)。

第三步，衡量這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。如客戶提出拒絕付款的原因是有批貨在運(yùn)貨時(shí)毀壞了，然而‘毀壞”的真正意思是什么？是全部都?jí)牧藛?？還是只壞了一部分？

第四步，如何解決這個(gè)問(wèn)題。客戶希望的解決方式是什么？你們雙方能夠想出妥協(xié)的方法嗎？

第五步，盡快地解決問(wèn)題?，F(xiàn)在能解決就馬上解決，不要讓問(wèn)題一再拖延。有時(shí)候，付出一些代價(jià)可以獲得更大的價(jià)值。再也沒(méi)有什么事比資金循環(huán)慢更傷害企業(yè)本身了，所以，你應(yīng)該盡量想辦法補(bǔ)救這種情形，例如，只要對(duì)方迅速付款即取消逾期付款的利息，或建立一套分期付款計(jì)劃?？傊?，若想獲得利益，現(xiàn)在就是解決問(wèn)題的最好時(shí)機(jī)。

客戶沒(méi)有任何借口可以逃避支付貨款或逾期付款。如果聽(tīng)到這樣一個(gè)借口或理由，不要逃避它，而應(yīng)立即考慮如何解決它。