一、企業(yè)討債的方式有哪些
運(yùn)用中斷合作關(guān)系手段幫助討債。但要使此法奏效,必須是債務(wù)人不盡快向債權(quán)人清償債務(wù),他自己就將因債權(quán)人中斷其協(xié)作關(guān)系而遭受更大損失。但要注意如果是雙方或多方協(xié)作訂有協(xié)作合同,其協(xié)作行為受合同的約束,那債權(quán)人就不能隨意采取中斷協(xié)作的方法迫使債務(wù)人還款。否則,可能會(huì)因違反合同反受債務(wù)人追討、糾纏。
如果債權(quán)人與債務(wù)人之間的合同是雙務(wù)合同,如技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同、房屋租賃合同等,債權(quán)人實(shí)現(xiàn)權(quán)利的同時(shí)也是就承擔(dān)某種義務(wù),債務(wù)人在履行債務(wù)之后,也就享受相應(yīng)的某種權(quán)利。在此條件下,當(dāng)一方債務(wù)人不及時(shí)履行自己的義務(wù),那么債權(quán)人一方就可同時(shí)享有抗辯權(quán)。
二、企業(yè)怎樣應(yīng)對客戶的拖債借口
第一步,判斷這個(gè)借口是否具有法律效力。債權(quán)憑證有效嗎?這個(gè)借口可信嗎?
第二步,判斷這個(gè)借口是否充分到可以暫停付款。有時(shí),不需用停止付款的方式即能解決問題。類似“我不付錢,因?yàn)槟愕膯T工對我很無禮”這種例子,并不能改變收到貨品即要付錢的事實(shí)。
第三步,衡量這個(gè)問題的嚴(yán)重性。如客戶提出拒絕付款的原因是有批貨在運(yùn)貨時(shí)毀壞了,然而‘毀壞”的真正意思是什么?是全部都壞了嗎?還是只壞了一部分?
第四步,如何解決這個(gè)問題??蛻粝M慕鉀Q方式是什么?你們雙方能夠想出妥協(xié)的方法嗎?
第五步,盡快地解決問題?,F(xiàn)在能解決就馬上解決,不要讓問題一再拖延。有時(shí)候,付出一些代價(jià)可以獲得更大的價(jià)值。再也沒有什么事比資金循環(huán)慢更傷害企業(yè)本身了,所以,你應(yīng)該盡量想辦法補(bǔ)救這種情形,例如,只要對方迅速付款即取消逾期付款的利息,或建立一套分期付款計(jì)劃??傊?,若想獲得利益,現(xiàn)在就是解決問題的最好時(shí)機(jī)。
客戶沒有任何借口可以逃避支付貨款或逾期付款。如果聽到這樣一個(gè)借口或理由,不要逃避它,而應(yīng)立即考慮如何解決它。
