一、發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷應(yīng)怎樣處理
常刷信用卡的朋友知道,信用卡被盜刷并不是什么稀奇的事情。那么,發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后怎樣處理呢?
(一)掛失。無論是通過哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進(jìn)行掛失。
(二)到ATM機(jī)上查款。掛失以后,可不必先補(bǔ)卡,而是到離自己最近的ATM機(jī)上了解,自己的信用卡余額,同時(shí),這還是后期證明卡片在你身上和你所處位置最有利的證據(jù),因?yàn)殂y行可以調(diào)取你的查詢記錄及錄像,能證明你在那一刻不在案發(fā)地,并且卡片也在身上。
(三)要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機(jī)的地點(diǎn),用傳真機(jī)電話再次撥打客服電話,要求客服幫你傳真兩張重要文件?!百~務(wù)查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。
(四)報(bào)案。通常到普通警局報(bào)案他們不會受理,還會互相推諉??ㄖ骺芍苯拥娇ㄆ暾埖某鞘邪l(fā)卡中心所屬的JC局進(jìn)行報(bào)案,如果你不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求他給你提供所屬地。報(bào)案的目的是幫你在銀行的拒付申請過程中增加證據(jù),增大拒付申請成功的可能性。
(五)要求警局立案,并給予回執(zhí)單。攜警局給的回執(zhí)單到發(fā)卡中心要求調(diào)查。
二、盜刷他人信用卡如何處罰
《中華人民共和國刑法》第196條 有下列情形之一,進(jìn)行信用卡詐騙活動,數(shù)額鉸大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn):
(一)使用偽造的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。
盜竊信用卡并使用的,依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰。
《刑法》第二百六十四條 盜竊公私財(cái)物,數(shù)額較大或者多次盜竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn);有下列情形之一的,處無期徒刑或者死刑,并處沒收財(cái)產(chǎn):
(一)盜竊金融機(jī)構(gòu),數(shù)額特別巨大的;
(二)盜竊珍貴文物,情節(jié)嚴(yán)重的。
