律師，您好！我男朋友的姐姐因連續(xù)高燒不退就去醫(yī)院輸液，一開始醫(yī)院只是登記為簡單的發(fā)燒。可是輸液一個星期之后，看高燒還是不退，就要求再次查看病歷，沒想到這次拿到的病歷確實肺炎，而且病歷卡上有明顯的勾畫痕跡。所以我想請問，醫(yī)生篡改病歷算醫(yī)療事故嗎？如果這是醫(yī)療事故，那么出現(xiàn)醫(yī)療事故糾紛到底該咋處理呢？
您好，首先，回答您的第一個問題，醫(yī)生篡改病歷算不算醫(yī)療事故？衛(wèi)生部醫(yī)政司醫(yī)療處處長趙明鋼在剛剛結(jié)束的“民航中南地區(qū)應(yīng)急醫(yī)療培訓(xùn)班”重申：發(fā)生醫(yī)療糾紛時，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)生篡改病歷，將直接定性為醫(yī)療事故。
患者可以保存原始病歷復(fù)印件舉證或者申請公安部門“痕檢”鑒定。
據(jù)了解，現(xiàn)行的醫(yī)療事故鑒定針對醫(yī)生篡改病歷的規(guī)定是，若醫(yī)生篡改病歷的行為或后果直接導(dǎo)致了病人病情惡化，甚至更嚴重的的情況時，才會認定是醫(yī)療事故，否則認定為是篡改文書的責(zé)任。
發(fā)生醫(yī)療糾紛時，針對醫(yī)生篡改病歷的做法，趙明鋼建議，患者有權(quán)利索取病歷復(fù)印件，可以作為原始資料保存舉證，也可向公安、司法部門獨立的鑒定機構(gòu)申請“痕檢”鑒定。
根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)政司、政法司聯(lián)合下發(fā)的通知，凡是證實到病歷被偽造過的，將直接定性為醫(yī)療事故，其等級、責(zé)任具體另行討論，該文件有待衛(wèi)生部的證實和下發(fā)，對于醫(yī)生的病歷的規(guī)范也將起到一定的約束作用。
其次，關(guān)于出現(xiàn)醫(yī)療事故糾紛該怎么處理這一問題，我予以解答。
發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；
不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起。
雙方當事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的，應(yīng)當制作協(xié)議書。
協(xié)議書應(yīng)當載明雙方當事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫(yī)療事故登記以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當事人在協(xié)議書上簽名。
