你好！一個朋友因肚子痛到附近醫(yī)院就診，診斷結果為急性闌尾炎。醫(yī)生說要立即手術，否則會穿孔致死。3小時后醫(yī)生出來對家屬說，在手術中發(fā)現(xiàn)回盲部腫瘤，順便切除了。不久，手術室開始忙亂，醫(yī)生護士不停地進出并打電話，同時將手術室外門反鎖。后來，病人被推出手術室，進入病房。這之后，患者開始出現(xiàn)呼吸困難。后轉入市一大醫(yī)院，經(jīng)搶救無效，于次日下午1點死亡。醫(yī)院領導同意一次性給付李某家人20萬元，希望其家人就當沒發(fā)生過任何事。我想咨詢一下，醫(yī)療糾紛解決途徑有哪些？醫(yī)患雙方可以就醫(yī)療糾紛“私了”嗎？
你好！首先，醫(yī)療糾紛的解決途徑有：根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》的規(guī)定，發(fā)生爭議后，雙方可以通過以下三種途徑解決爭議：（1）醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決；
（2）向衛(wèi)生行政部門提出處理申請；
（3）向人民法院提起訴訟。
其次，關于醫(yī)患雙方是否可以私了的問題：醫(yī)療事故發(fā)生后，醫(yī)療機構可以與患者通過協(xié)商的形式達成調(diào)解協(xié)議，自行解決醫(yī)療事故爭議，這就是我們平常所說的“私了”，但是這種“私了”針對的是民事賠償糾紛。
如果依照規(guī)定，醫(yī)院及其醫(yī)護人員應當受到法律制裁或行政處分，則應當依法承擔責任，這種情況是不能“私了”的。
即通過“私了”不等于協(xié)商解決了法律責任問題，發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構和負有責任的醫(yī)務人員，仍然要承擔相關的行政法律責任或者刑事法律責任。
就你說的情況來看，醫(yī)療機構可以與你朋友的家人達成和解協(xié)議，但醫(yī)療機構仍然要按照相應的規(guī)定程序，向衛(wèi)生行政部門上報醫(yī)療糾紛的情況，同時也要對直接的責任人給予一定的行政處分。
