朋友去醫(yī)院，沒帶錢，醫(yī)生說要等繳費才能治，結(jié)果因為沒有及時搶救死亡了，醫(yī)院讓調(diào)解解決，請問醫(yī)療糾紛的調(diào)解具體指什么，它的程序是怎樣的？
您好！首先回答您的第一個問題，什么是醫(yī)療糾紛調(diào)解。
調(diào)解是指斡旋于雙方之間以便使雙方和解。
醫(yī)療糾紛的調(diào)解是指糾紛雙方當(dāng)事人，在第三方的協(xié)調(diào)、幫助、促進下，進行談判、商量取得一致意見，消除爭議，建立新的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第三方在調(diào)解中不為獨立的意思表示，在尊重雙方當(dāng)事人意思的前提下，以促成當(dāng)事人形成一致意思表示為目的，組織調(diào)解、促進溝通、提出建議、見證協(xié)議。
調(diào)解協(xié)議與協(xié)商協(xié)議一樣具有合同效力，但不具有強制執(zhí)行效力。
醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)患雙方向醫(yī)療機構(gòu)所在地的調(diào)解委員會提出調(diào)解申請，符合受理條件的，調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)及時受理；
需要進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。
其次，回答您的第二個問題，醫(yī)療糾紛調(diào)解的程序是什么。
調(diào)委會調(diào)解醫(yī)療糾紛，按照以下程序進行：（一）調(diào)委會應(yīng)當(dāng)指定1名或2名人民調(diào)解員主持調(diào)解，醫(yī)患雙方當(dāng)事人對調(diào)解員提出回避要求理由成立的，應(yīng)當(dāng)予以調(diào)換；
（二）醫(yī)患雙方當(dāng)事人可聘請律師或委托代理人參加調(diào)解；
（三）調(diào)解應(yīng)當(dāng)在專門設(shè)置的調(diào)解場所進行；
（四）調(diào)解人員進行調(diào)解時應(yīng)當(dāng)做好調(diào)解筆錄。
調(diào)解過程中，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)陳述自己的意見，提供相關(guān)證據(jù)材料。
當(dāng)事人可以提出調(diào)解方案，也可以由調(diào)解員提出調(diào)解建議供當(dāng)事人參考，但不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害國家和他人利益。
調(diào)解應(yīng)當(dāng)在查明事實的基礎(chǔ)上，按照自愿原則達成協(xié)議。
協(xié)議應(yīng)當(dāng)以書面形式，雙方簽字后生效。
如果還有其他疑問可當(dāng)面或致電咨詢。
