一、發(fā)生醫(yī)療糾紛后該怎么辦
患方在糾紛發(fā)生后應(yīng)立即采取以下措施:
1、對疑似輸液,輸血,注射,藥物等引起的不良后果的,應(yīng)立即會同醫(yī)方一起對“現(xiàn)場實物”進行封存并立即請相關(guān)檢驗機構(gòu)進行檢驗。
2、對某些死亡原因不明的案件應(yīng)在48小時之內(nèi)提出尸體解剖的申請。
3、在病情允許的情況下,為防止證據(jù)滅失或得到其他上級醫(yī)療機構(gòu)診療行為的佐證,應(yīng)立即轉(zhuǎn)院。
4、收集門診,急診,住院病史及醫(yī)患糾紛相關(guān)的其他書證。
5、第一時間復(fù)制客觀病史資料(加蓋醫(yī)院章并注明復(fù)制的頁數(shù))并封存主,客觀病史資料。
6、及時向公安機關(guān)或人民法院提起證據(jù)保全,調(diào)取的申請。
7、及時找尋同病房病友及其陪護人等與患方?jīng)]有利害關(guān)系的現(xiàn)場證人,保留好他們的聯(lián)系方法。
二、患者如何選擇醫(yī)療糾紛解決方式
患方取得病歷等資料后,即可加以初步研究。必要時可以向醫(yī)療專家、法律專家咨詢,以大致明確是否屬于醫(yī)療事故以及醫(yī)方有無過錯責任。
患方認為醫(yī)方應(yīng)承擔責任而與醫(yī)方有分歧的,目前有三種解決糾紛的基本途徑:與醫(yī)方協(xié)商解決并簽定協(xié)議、申請衛(wèi)生行政管理機關(guān)處理和到人民法院提起訴訟。
1、與醫(yī)方協(xié)商解決并簽定協(xié)議。由于目前醫(yī)療機構(gòu)主要為國有事業(yè)單位,醫(yī)療機構(gòu)的負責人在經(jīng)醫(yī)療事故鑒定之前和鑒定不屬于事故的情況下,并沒有賠償?shù)木唧w權(quán)限,醫(yī)患分歧達成一致的情況主要限于經(jīng)過鑒定屬于醫(yī)療事故。
2、申請衛(wèi)生行政管理機關(guān)處理。第三十七條、第三十八條規(guī)定當事人應(yīng)當向醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門提出書面申請。醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門對患者死亡和可能為二級以上醫(yī)療事故的7日內(nèi)移送地市級人民政府衛(wèi)生行政部門處理。衛(wèi)生行政管理機關(guān)的處理依據(jù)為醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故、《醫(yī)療事故處理條例》第四十九、五十、五十一條的規(guī)定。其中沒有其他法律法規(guī)規(guī)定的死亡補償費的賠償。書面申請應(yīng)在自當事人知道或者應(yīng)當知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)提出。
3、到人民法院提起訴訟。目前,到人民法院提起醫(yī)療賠償糾紛訴訟,不以醫(yī)療事故鑒定為前提。患方的舉證責任集中于損害后果(傷殘等級、死亡等)和醫(yī)療關(guān)系(病歷、醫(yī)療費單據(jù)等)。《最高人民法院關(guān)于參照〈醫(yī)療事故處理條例〉審理醫(yī)療糾紛民事案件的通知》規(guī)定因醫(yī)療事故以外的原因引起的其他醫(yī)療賠償糾紛,適用民法通則的規(guī)定。按照《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》的規(guī)定,在訴訟中,醫(yī)學(xué)會醫(yī)療事故鑒定結(jié)論只是訴訟證據(jù)的一種,必須經(jīng)過質(zhì)證,且鑒定人應(yīng)當出庭接受質(zhì)詢,才可能作為有效證據(jù)和作為確定醫(yī)療單位承擔賠償責任的依據(jù)。其中,對造成患者死亡的,人民法院依據(jù)民法通則及相關(guān)法律法規(guī)可以支持患方關(guān)于死亡補償費的賠償請求。
明確上述解決途徑的特點后,患方應(yīng)果斷選擇較適合的途徑,以免在不必要的問題上延誤時間,造成被動。
