一、協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的方式有哪些
《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定,醫(yī)療糾紛爭議可以通過協(xié)商的辦法進行解決。有數(shù)字顯示,目前協(xié)商解決的醫(yī)療糾紛達70%左右。
1、由醫(yī)患雙方自行協(xié)商達成協(xié)議,沒有特定的第三人參加。
這種協(xié)商簡單明了,但容易造成矛盾激化,特別在雙方法律知識欠缺,協(xié)議書漏洞較多的情況下,往往達成協(xié)議后雙方再起爭端。
2、衛(wèi)生行政部門主持達成調(diào)解協(xié)議。
這種辦法由當事人一方或者雙方向衛(wèi)生行政機關提出申請,在行政機關的主持下,雙方達成協(xié)議。從目前情況看,這種辦法能及時平息事態(tài),穩(wěn)定雙方的情緒。
3、當爭議進入訴訟程序后,可由人民法院主持雙方調(diào)解達成協(xié)議。
該協(xié)議一經(jīng)送達立即生效,具有強制執(zhí)行力,并不得上訴。它的好處是法律效力高,規(guī)范性強。但醫(yī)患雙方要經(jīng)歷較長的時間。
二、怎樣簽訂醫(yī)療糾紛協(xié)議
不管采取哪一種協(xié)商解決的辦法,簽訂合法有效的協(xié)議是必不可少的。糾紛協(xié)議實際上是一種合同行為,只要雙方當事人的約定不違反我國強行法的規(guī)定和公序良俗,所達成的協(xié)議就是有效的。那么,如何簽訂合法有效的協(xié)議?
1、應嚴格奉行我國《合同法》的一般原則。筆者建議,簽訂過程最好經(jīng)過公證程序。
2、應做到“意思表示真實”。這就需要醫(yī)患雙方實事求是地對醫(yī)療行為進行認定,不妨先在協(xié)議書上各自列明觀點,然后再寫明雙方一致認同的事實。
3、由于糾紛爭議發(fā)生后,雙方多處于對峙狀態(tài)。有些醫(yī)院會認為達成的協(xié)議是受到患方的脅迫。其實并非如此,我國《民法》規(guī)定,只有在自己或自己的近親屬受到脅迫時,才屬于脅迫。
4、許多協(xié)議還規(guī)定“患者不得就此事以任何理由起訴”,是違反法律規(guī)定的做法。因為,當事人的起訴權是民事法規(guī)定的權利。所以,協(xié)議的內(nèi)容不能違反法律規(guī)定和公共利益。否則,將導致糾紛協(xié)議無效。
如果協(xié)議簽訂后,醫(yī)方擔心患方再次起訴,不妨約定“醫(yī)患雙方放棄基于該債權債務關系的一切訴訟權”,或約定“因該醫(yī)療糾紛引起的一切債權債務關系就此終了”。
賠償數(shù)額的確定是協(xié)議的重要內(nèi)容?!稐l例》規(guī)定的賠償項目及計算方法,是協(xié)商確定賠償問題的“尺度”。如果醫(yī)患雙方明確了糾紛爭議構成侵權或醫(yī)療事故的,最好約定為“賠償”,沒有認定的則可用“補償”的字眼。最后,由于糾紛事實構成協(xié)議的主要條款,欠缺將導致合同無法實現(xiàn)。所以,對糾紛事實的認定最好不要省略,包括對糾紛原因、性質(zhì)的認定,均應詳細地寫入?yún)f(xié)議。
