一、醫(yī)療糾紛調(diào)解的方式
1、人民調(diào)解。人民調(diào)解委員會的調(diào)解是指雙方當(dāng)事人共同向調(diào)解委員會申請調(diào)解,由后者主持調(diào)解達成協(xié)議。這種調(diào)解程序規(guī)范,達成的協(xié)議如果沒有法定撤銷事由,就成為合法協(xié)議,并且不收取任何費用。
2、行政調(diào)解。行政調(diào)解是指衛(wèi)生行政部門對于醫(yī)療糾紛的調(diào)解。就我國的情況而言,衛(wèi)生行政機關(guān)在醫(yī)療糾紛調(diào)解中占據(jù)著核心地位,《醫(yī)療事故處理條例》對此作了專門規(guī)定:衛(wèi)生行政機關(guān)調(diào)解的范圍是當(dāng)事人之間關(guān)于醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷聽幾h;調(diào)解是可選擇的并且不具有強制力,其履行取決于當(dāng)事人的意愿。實踐中,衛(wèi)生行政部門作為行政機關(guān)以及行業(yè)主管機關(guān),其所具有的權(quán)威性對醫(yī)療糾紛的調(diào)解具有重要作用,許多醫(yī)療糾紛都通過調(diào)解獲得解決。
3、訴訟調(diào)解。訴訟調(diào)解也稱司法調(diào)解,是指醫(yī)療糾紛進入訴訟程序后,由法院組織進行、醫(yī)療糾紛雙方當(dāng)事人自愿同意的調(diào)解。
二、調(diào)解解決醫(yī)療糾紛時注意事項
第一,當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)生可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛后,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、處理,并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行 處長部門報告,這是醫(yī)療機構(gòu)的法定義務(wù)。
第二,當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛時,病人及其家屬可以以向醫(yī)療單位提出查處要求,這是病人的法定權(quán)利?!夺t(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定:對于醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療事故或事件,“病員及其屬可以向醫(yī)療單位提出查處要求”。如果醫(yī)院方面不積極對事件進行調(diào)查處理,并且隱瞞和掩蓋真實真相,既不解釋病人及其家屬提出問題,也不提出解決方案和提出書面處理意見的話,病人及其家屬可以提請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門處理。
