一、醫(yī)療糾紛調(diào)解時(shí)要注意什么

1、一旦對(duì)醫(yī)方的治療有質(zhì)疑，就應(yīng)復(fù)印、封存病歷。避免耽擱時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，產(chǎn)生篡改病歷之嫌。醫(yī)方如不配合，可要求衛(wèi)生局監(jiān)督進(jìn)行。

2、切忌未查明原因之前與醫(yī)方發(fā)生沖突，從而對(duì)以后的調(diào)查取證起到不利的影響（例如醫(yī)院刻意隱藏、銷(xiāo)毀證據(jù)不配合調(diào)查）。

3、找專(zhuān)業(yè)的醫(yī)調(diào)律師，避免走彎路，能夠得到合理的策劃及建議，增加調(diào)解的成功把握。

4、與代理律師及時(shí)溝通，如實(shí)告知，接受律師的建議做好準(zhǔn)備，避免因意見(jiàn)不一致導(dǎo)致時(shí)機(jī)延誤、事與愿違。

二、醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

醫(yī)療事故的賠償可以由醫(yī)患雙方協(xié)商解決，也可由衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)解處理申請(qǐng)，還可以通過(guò)民事訴訟途徑解決。

關(guān)于賠償?shù)臄?shù)額和標(biāo)準(zhǔn)，舊辦法僅有一條原則性的規(guī)定：確定為醫(yī)療事故的，可根據(jù)事故等級(jí)、情節(jié)和病員的情況給予一次性。補(bǔ)償費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。

對(duì)此，新條例第49條的規(guī)定是，“醫(yī)療事故賠償，應(yīng)當(dāng)考慮下列因素，確定具體賠償數(shù)額：（一）醫(yī)療事故等級(jí)；（二）醫(yī)療過(guò)失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責(zé)任程度；（三）醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系?！?/p>

醫(yī)療事故賠償?shù)捻?xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)分別是：

（一）醫(yī)療費(fèi)：按照醫(yī)療事故對(duì)患者造成的人身?yè)p害進(jìn)行治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費(fèi)用。結(jié)案后確實(shí)需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費(fèi)用支付。

（二）誤工費(fèi)：患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計(jì)算；無(wú)固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。

（三）住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

（四）陪護(hù)費(fèi)：患者住院期間需要專(zhuān)人陪護(hù)的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。

（五）殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算，自定殘之月起最長(zhǎng)賠償30年；但是，60周歲以上的，不超過(guò)15年；70周歲以上的，不超過(guò)5年。

（六）殘疾用具費(fèi)：因殘疾需要配置補(bǔ)償功能器具的，憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。

（七）喪葬費(fèi)：按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

（八）被扶養(yǎng)人生活費(fèi)：以死者生前或者殘疾者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際扶養(yǎng)且沒(méi)有勞動(dòng)能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對(duì)不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。對(duì)年滿16周歲但無(wú)勞動(dòng)能力的，扶養(yǎng)20年；但是，60周歲以上的，不超過(guò)15年；70周歲以上的，不超過(guò)5年。

（九）交通費(fèi)：按照患者實(shí)際必需的交通費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。

（十）住宿費(fèi)：按照醫(yī)療事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑據(jù)支付。

（十一）精神損害撫慰金：按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費(fèi)計(jì)算。造成患者死亡的，賠償年限最長(zhǎng)不超過(guò)6年；造成患者殘疾的，賠償年限最長(zhǎng)不超過(guò)3年。

由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同于其他企業(yè)單位，在過(guò)去的辦法下，很多地方政府為了減少本級(jí)財(cái)政的壓力，往往將賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定過(guò)低，引起患者及其家屬的不滿。新條例通過(guò)這種詳細(xì)的規(guī)定，一方面可以將各地不同的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來(lái)，另一方面，也以較多的賠償項(xiàng)目和較高的標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)患者權(quán)益。引人注目的是，這次的賠償規(guī)定首先將舊辦法的“補(bǔ)償”換稱(chēng)“賠償”，這是從法律上確定了醫(yī)療事故的“侵權(quán)性”。

此外，條例明確地將精神損害賠償列入其中，體現(xiàn)了法規(guī)對(duì)個(gè)人權(quán)益的全面保護(hù)。這些規(guī)定，實(shí)際上也對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成了壓力，促使他們提高醫(yī)療質(zhì)量，防止事故的發(fā)生。