一、什么是醫(yī)療差錯

根據(jù)我國《處理辦法》第二條和第三條的規(guī)定，醫(yī)療事故是指醫(yī)務人員在診療護理工作中的過失行為直接造成病人死亡、殘廢、組織器官損傷導致功能障礙的情形，而醫(yī)療差錯則指醫(yī)務人員在工作中雖有診療護理過失，但尚未造成上述嚴重后果的情形。據(jù)此可以看出，醫(yī)療差錯與醫(yī)療事故的唯一區(qū)別在于醫(yī)務人員的過失行為所造成的后果不同，即醫(yī)療差錯所造成的后果是一般性的，未達到病人死亡、殘廢或組織器官功能障礙的嚴重程度。

實踐中，醫(yī)療差錯又可分為嚴重醫(yī)療差錯和一般醫(yī)療差錯，前者指醫(yī)務人員的診療護理過失行為已給病人的身體健康造成了一定的損害，延長了治療時間，增加了病人的經(jīng)濟負擔，后者則指尚未對病人的身體健康造成損害，無任何不良反應。

二、解決醫(yī)療差錯的辦法有哪些

《醫(yī)療事故處理辦法》未對醫(yī)療差錯的處理做出任何具體規(guī)定，這是該法規(guī)的欠缺之處。但這并不意味著病人及其家屬喪失了要求醫(yī)院賠償經(jīng)濟損失的權(quán)利。醫(yī)療差錯本身也是一種民事侵權(quán)行為，它侵害的是病人的身體健康權(quán)利。由于醫(yī)務人員的過失行為給病人造成了不應有的精神痛苦和經(jīng)濟損失，已構(gòu)成民事侵權(quán)行為，因此醫(yī)療單位理應承擔相應的民事責任。我國《民法通則》第一百一十九條規(guī)定，侵害公民身體造成傷害的，應當賠償受害人的經(jīng)濟損失。具體到醫(yī)療差錯的處理，醫(yī)療單位應賠償因其工作人員的過失行為而使病人增加的醫(yī)療費、護工費等經(jīng)濟損失。為此，最高人民法院曾專門發(fā)文指出，當事人要求醫(yī)療單位賠償經(jīng)濟損失而向人民法院提起訴訟的，只要符合《民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定，人民法院應按民事案件立案受理。

在醫(yī)療事故發(fā)生后，病員及其家屬應保持冷靜和克制，切忌沖動和過激行為，以免矛盾激化，妨礙問題的解決。實踐中解決的辦法有以下幾種：

（一）協(xié)商解決。

病員及家屬可以向醫(yī)院提出對醫(yī)療事故進行調(diào)查和處理，要求醫(yī)院確定事件的性質(zhì)并提出處理辦法。在事實清楚、責任分明的基礎(chǔ)上，您可以與醫(yī)院進行協(xié)商。實踐中絕大部分醫(yī)療糾紛是通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決的，它避免了不必要的行政和訴訟程序，可以為病員和家屬節(jié)省大量的時間、精力和財力。

（二）技術(shù)鑒定。

倘若患者和醫(yī)院不能就醫(yī)療事故的處理達成一致時，可以向當?shù)氐尼t(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會提出鑒定申請，由當?shù)匦l(wèi)生行政部門處理。

（三）重新鑒定、行政復議和訴訟。

患者若對當?shù)蒯t(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會的鑒定結(jié)論或者對衛(wèi)生行政部門所做的處理不服，可以在收到鑒定書或處理通知書之日起十五日內(nèi)向上一級技術(shù)鑒定委員會申請重新鑒定或者向上級衛(wèi)生行政部門申請復議，當然您也可以直接向當?shù)氐娜嗣穹ㄔ浩鹪V。