一、什么是醫(yī)療事故

醫(yī)療事故是指醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫(yī)療事故目前需要醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定才能認定。

醫(yī)療事故的構成要件主要有：

（一）醫(yī)療事故的主體是合法的醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員；

（二）醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員違反了醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)；

（三）醫(yī)療事故的直接行為人在診療護理中存在主觀過失；

（四）患者存在人身損害后果；

（五）醫(yī)療行為與損害后果之間存在因果關系。

二、發(fā)生醫(yī)療事故爭議醫(yī)院該怎么辦

（一）認真執(zhí)行好報告制度。在醫(yī)療機構內部，醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向本醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或專（兼）職人員報告，后者要立即進行調查、核實，將有關情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告，并同時向患者通報、解釋；發(fā)生醫(yī)療事故時，醫(yī)療機構應當按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告，特別是發(fā)生導致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故、導致3人以上人身損害后果以及國務院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形的，要在12小時內上報所在地衛(wèi)生行政部門。

（二）積極采取措施，防止損害擴大。發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。

（三）積極處理事故或爭議事件，要積極主動地與患者協(xié)商，并根據(jù)協(xié)商情況或鑒定結果作出相應處理。