一、什么是醫(yī)療事故

醫(yī)療事故是指在診療護理工作中，因醫(yī)務(wù)人員診療護理過失，直接造成病員死亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的。根據(jù)給病員直接造成損害的程度，醫(yī)療事故分為三級。

根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療事故處理辦法》，以下簡稱《辦法》規(guī)定，凡發(fā)生醫(yī)療事故或事件，當(dāng)事的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即向醫(yī)療單位的科室負(fù)責(zé)人報告，并在12小時內(nèi)上報醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人。個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。

醫(yī)療單位接到當(dāng)事的醫(yī)務(wù)人員、科室負(fù)責(zé)人、病員及其家屬反映的醫(yī)療事故或事件后，應(yīng)及時對組織人進行調(diào)查處理，并指派專人妥善保管有關(guān)的各種原始資料。嚴(yán)禁對原始資料進行涂改、偽造、隱匿、銷毀。

二、如何解決醫(yī)療事故糾紛

醫(yī)療事故或事件原則上應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事的醫(yī)療單位與病員及其家屬根據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》的規(guī)定進行協(xié)商處理。在協(xié)商無法進行，發(fā)生爭議時，可提請當(dāng)?shù)蒯t(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會進行技術(shù)鑒定。根據(jù)《醫(yī)療事故處理辦法》的規(guī)定，本市設(shè)有兩級醫(yī)療事故鑒定委員會。分由市或區(qū)縣人民政府批準(zhǔn)成立。衛(wèi)生局只是醫(yī)療事故鑒定委員會的辦事機構(gòu)，不是上級主管部門。兩級鑒定委員會之間也無隸屬關(guān)系，但鑒定時上級鑒定委員會的結(jié)論可以否定下級鑒定委員會的鑒定結(jié)論。

發(fā)生醫(yī)療事件后醫(yī)患雙方協(xié)商無效的，病員及其家屬可向當(dāng)事的醫(yī)療單位提出書面（院級）鑒定申請，醫(yī)療單位應(yīng)在30日內(nèi)做出書面鑒定（院級）意見，并注明：自接到本鑒定（院級）意見之日起15日內(nèi)到醫(yī)療單位所在地的區(qū)（縣）級醫(yī)療事故鑒定委員會提出鑒定申請。對區(qū)（縣）級醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的，可在接到鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)，持該鑒定意見向市醫(yī)療事故鑒定委員會申請重新鑒定，也可向醫(yī)療單位所在地的人民法院起訴。市級醫(yī)療事故技術(shù)鑒定是最終鑒定。醫(yī)療事故或事件發(fā)生后，凡臨床診斷死亡原因不能明確，或者爭議者，醫(yī)療單位應(yīng)征得病員家屬同意在病員死亡后48小時內(nèi)進行尸檢，醫(yī)療單位或病員家屬拒絕進行尸檢，或拖延尸檢時間超過48小時，影響對死因判定的，由拒絕或拖延一方負(fù)責(zé)。

醫(yī)療事故技術(shù)鑒定需收取鑒定費，由申請方預(yù)付，經(jīng)鑒定后，屬醫(yī)療事故的由醫(yī)療單位（或個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員）支付，不屬醫(yī)療事故，由申請和委托鑒定一方支付。