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什么是醫(yī)患雙方的和解,醫(yī)患雙方和解過程中應(yīng)注意什么

此文章幫助了220人  作者:北京醫(yī)療糾紛律師  來源:法邦網(wǎng)

一、什么是醫(yī)患雙方的和解

和解,就是通常所說的私了、自行調(diào)解。醫(yī)患雙方的和解,是指發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,無論這種糾紛的性質(zhì)和內(nèi)容如何,也無論這種糾紛是否構(gòu)成醫(yī)療事故,關(guān)于雙方爭議的民事賠償或者補償內(nèi)容,經(jīng)過雙方充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,自愿達成協(xié)議,就此解決糾紛的過程。醫(yī)患雙方的和解具有以下特點:

(一)只有醫(yī)患雙方參加協(xié)商,雙方地位平等,都有充分發(fā)言權(quán),往往沒有第三方的參與。即使有第三方參加,也僅僅起到見證或者公證作用,參加的第三方?jīng)]有干涉和介入到雙方的談判和協(xié)商事務(wù)上來。

(二)雙方自愿,協(xié)商一致,沒有強迫或者命令因素。因此達成的協(xié)議也是雙方當(dāng)事人意思自治的表現(xiàn)。

(三)可以在糾紛發(fā)生后的任何階段進行??梢栽卺t(yī)療事故技術(shù)鑒定之前,鑒定過程中,或鑒定之后甚至進行訴訟之后。只要沒有司法裁判結(jié)果約束,雙方都可以自愿協(xié)商。

(四)只能就民事賠償或者補償內(nèi)容進行協(xié)商,涉及醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員違反行政法規(guī)應(yīng)當(dāng)受到行政處罰以及違反國家刑事法律的規(guī)定應(yīng)當(dāng)受到刑事處罰的事項,醫(yī)患雙方不能協(xié)商,即使協(xié)商達成一致意見也無效,不能排除國家權(quán)力機關(guān)對當(dāng)事人追究行政或者刑事責(zé)任。

二、醫(yī)患雙方和解過程中應(yīng)注意什么

(一)注意區(qū)分醫(yī)療事故技術(shù)鑒定前的調(diào)解和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定后的調(diào)解

《醫(yī)療事故處理條例》第47條規(guī)定,醫(yī)患雙方制作的協(xié)議書,應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。

但是在實際工作中,協(xié)議書基本上無法載明這些事項,尤其是醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認定的醫(yī)療事故等級兩項內(nèi)容。因為按照條例規(guī)定,只有醫(yī)學(xué)會才是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的合法組織,其他任何個人和組織均無權(quán)鑒定或者認定醫(yī)療事故。如果醫(yī)患雙方發(fā)生醫(yī)療事故爭議糾紛,在沒有提交醫(yī)學(xué)會進行鑒定之前,顯然無法確定是否屬于醫(yī)療事故,此時雙方協(xié)商解決,無法在協(xié)議書上載明事故的原因和事故等級,否則就只能理解成當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療糾紛必須在醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之后進行,這樣理解,既不符合法律規(guī)定,也不利于糾紛便捷處理。因此,這項規(guī)定只能適用于已經(jīng)進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的案件。

(二)在協(xié)商過程中最好要求患方有懂醫(yī)的人員參與

雙方自行和解成功之后,一方反悔再次起訴,往往導(dǎo)致糾紛久拖不決,不利于民事爭議的處理。其中患方提起訴訟的最常見理由就是雙方和解中,患方對有關(guān)內(nèi)容存在重大誤解,協(xié)議內(nèi)容顯失公平,因而要求對協(xié)議撤銷或者變更協(xié)議內(nèi)容。為了避免這種結(jié)果出現(xiàn),在協(xié)商中,最好要求患方有懂醫(yī)的人員參與,如果患方有懂法的人員參與更好。這樣可以最大限度地保證調(diào)解協(xié)議的效力。

(三)調(diào)解協(xié)議附加條款排除一方當(dāng)事人再次主張協(xié)議,否則協(xié)議無效

在實踐工作中,經(jīng)常遇到調(diào)解協(xié)議生效后,患方拿到醫(yī)方的補償后,再次向法院提起訴訟,要求醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。在訴訟中,他們常常主張,患方此前給予的經(jīng)濟補償,與事故爭議無關(guān),調(diào)解協(xié)議屬于醫(yī)療機構(gòu)自愿贈與,不能計算在法院的判決額內(nèi)。對此,如果調(diào)解協(xié)議中有排除訴訟的約定,即使法院認定雙方當(dāng)事人的調(diào)解協(xié)議是醫(yī)療機構(gòu)的自愿贈與,也應(yīng)屬于附條件的贈與,根據(jù)《中華人民共和國合同法》第190條的規(guī)定,附條件的贈與,如果接受贈與的一方不能滿足贈與方提出的條件和要求,贈與行為可以撤銷。這樣可以為醫(yī)療機構(gòu)減少不必要的損失。

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醫(yī)療美容糾紛在取證上具有一定的特殊性,為了防止糾紛處理時證據(jù)不足的情形,消費者在手術(shù)前一定要進行符合醫(yī)學(xué)攝影要求的局部照相,一式兩份,由院方和消費者各存一份,照片背面均由雙方簽字、蓋章確認。這樣既可作為資料保存,以便手術(shù)前后對比,又可作為解決醫(yī)療糾紛的證據(jù)出示。
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大部分醫(yī)療糾紛的處理都經(jīng)歷了協(xié)商這一程序,這也是最經(jīng)濟、便捷的途徑,然而,協(xié)商不一定能達成共識,甚至可能久拖不決。對此,患者方須特別注意,因為申請調(diào)解和提起醫(yī)療糾紛訴訟的時效均只有1年。如果協(xié)商遲遲不能達成一致,患者應(yīng)及時申請調(diào)解或者提起訴訟,以防超過處理時效。
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